Itune ne reconnait pas mon ipod touch

Bonjour, Bonjours, Itune ne veut pas reconnaître mon ipod. Lorsque je connecte mon ipod a mon ordinateur itune m'affiche "cet ipod ne peut pas être utilisé car la matériel requis n'est pas installé.Exécutez le logiciel d'installation d'Itune pour supprimer Itune puis installer la version 64 bits d'Itunes." Or c'est la version64 bits !! J'ai essayer de télécharger Iune sur des sites différents mais rien ne fonctionne :( Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? merci