BlackBerry ne S'allume plus !

Bonjour,
J'ai acheter mon BlackBerry ya meme pas un mois et maintenant il ne veut plus s'allumer et quand je le mes en charge il y a la petit lumiere qui s'allume en rouge puis tout s'etein sa se rallume et il y a un ecran blanc avec une pile et un éclaire bleu .
Je ne sais pas quoi faire aidez-moi s'il vous plait !! :)