problème lecteur dvd Résolu

Question

Bonjour, 

mon lecteur dvd ne lit plus rien !!!

hier encore, comme dirait aznavour, il fonctionnait normalement, et là paf !

je suis allé dans le gestionnaire de périphérique, j'y ai trouvé ce message, à la place du "ce périphérique fonctionne normalement" habituel :

"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"


s'il vous plait, quelqu'un a t'il une idée ? est-ce grave docteur ?


Configuration: Windows 7 / Firefox 14.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

enregistre ce fichier sur ton bureau

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.

steff.btx · Answer

Bonsoir,

je viens de faire la manoeuvre ! super, ça fonctionne à nouveau !

juste parce que je suis une grosse pantoufle en informatique, peux-tu, sans vouloir abuser, m'expliquer la mauvaise manip à l'origine de la panne, et ce que tu as fait ?

après ça, je pourrai gaiment cliquer sur "résolu" !

Utilisateur anonyme · Answer

Re.

tout est dit ici 

https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

et le fichier que je t'ai fais utilisé automatise ce qu'il y a d'expliqué dans ce lien

;)

steff.btx · Answer

bonjour ! merci beaucoup, en tout cas, j'ai lu et tenté de comprendre le lien. très sympa de ta part .

je peux même pas dire "à charge de revanche", mais sait-on jamais...

bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

sourire,

ce fut un plaisir ;)

Bonne journée également ;)

Problème lecteur dvd

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