Installation lexmark

merlou37 Messages postés 85 Statut Membre -  
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur -
Bonjour, je n'arrive pas a installer mon imprimante sur mon pc portable.
Je mets le cd d'installation mais il n'y a rien a faire.
Et quand windws cherche le problème; il m'envoie télécharger un pilote sur le site de lexmark mais il n'y a rien a faire, il ne veut pas s'installer.

Avant d'avoir le portable j'avais un pc de bureau où récemment elle ne voulait pas s'installer non plus.





A voir également:

11 réponses

Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 082
 
Salut .



Peux tu donner la référence de ton imprimante s' il te plais ?
0
Karto_bizzX Messages postés 6643 Statut Membre 1 173
 
Quel est le modèle exact?
Y a-t-il un pilote compatible à ton(tes) système(s) d'exploitation?
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
le modèle exact de l'imprimante est lexmark P6250 et je ne sais pas s'il y a un pilote compatible a mon système(windows 7 familial).
0
Karto_bizzX Messages postés 6643 Statut Membre 1 173
 
Sur cette page s'y trouve les informations concernant l'installaton du pilote pour la Lexmark P6250:
http://support.lexmark.com/index?segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&locale=fr&productCode=LEXMARK_P6250&page=product&frompage=null#1
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
windows 7 editioin familial premium service pack 1
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
bonjours merlou37 alors il faut :

1- tu vas dans gestionnaire de périphériques

2- clique droit sur ton imprimante puis "propriétés"

3- dans la fenetre qui s'ouvre clique sur l'onglet detail

4- clique sur la petite fleche puis choisis "numéro d'identification du materiel"

5- copie ce qui va etre marquer dans "valeur" et colle le ici stp
0
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 082
 
Ton imprimante n' est pas compatible avec Windows 7 , mais essaie de regarder ici :

http://support.lexmark.com/index?page=content&userlocale=FR_FR&id=HOT33&locale=fr&productCode=LEXMARK_P4350&segment=DOWNLOAD&actp=HOTTIPS

Ou celui ci pour le driver:

http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_P6250&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null#1



- -
« Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
USB\VID_043D&PID_0097&REV_0001&MI_00
USB\VID_043D&PID_0097&MI_00


voici les valeurs du matériel
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
Avec les liens de phenix, il ne me propose pas la version 7 de windows!
Je crois que je vais devoir mettre mon imprimante au recyclage.
Je devais imprimer une carte en urgence je crois que je vais passer avec une clé usb en directe sur l'imprimante.
Merci quand même
0
Karto_bizzX Messages postés 6643 Statut Membre 1 173
 
Le lien que j'ai mis plus haut ne t'as servi à rien,j'ai bien mentionné que "Sur cette page s'y trouve les informations concernant l'installaton du pilote pour la Lexmark P6250: ",il s'agit tout simplement du pilote de Windows Vista qui est également compatible avec Windows 7,toutes les étapes y sont.
0
Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
sinon regarde le lien que je t'ai filer juste au dessus, il est pour seven ^^
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
ils ne propose pas de télécharger pour vista, il n'y a que windows xp, 2000,2003
0
Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
je te le remet ici ^^ telecharge et installe ca

https://www.driveridentifier.com/

et dis moi si ca marche
0
Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
pardon c'est pas le bon lien ^^ c'est celui la :

http://downloads.lexmark.com/downloads/cpd/cjB6200EN.exe
0
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 082
 
Essaie de télécharger la version pour vista , une fois installer , propriété , compatibilité , Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows vista.
0
merlou37 Messages postés 85 Statut Membre
 
Bon cela ne marche toujours pas, il y a juste la numérisation qui fonctionne mais pas l'impression.
0
Karto_bizzX Messages postés 6643 Statut Membre 1 173
 
C'est déjà pas mal comparé au début.
0
Karto_bizzX Messages postés 6643 Statut Membre 1 173
 
Tu as essayé de contacter Lexmark?
0
Cyrose47 Messages postés 127 Statut Membre 7
 
ton imprimante déconne peut etre tu as essayer d'imprimer un fichier numériser en direct ? (sans passer par l'ordi)
0