Installation lexmark

merlou37 -  
Bonjour, je n'arrive pas a installer mon imprimante sur mon pc portable.
Je mets le cd d'installation mais il n'y a rien a faire.
Et quand windws cherche le problème; il m'envoie télécharger un pilote sur le site de lexmark mais il n'y a rien a faire, il ne veut pas s'installer.

Avant d'avoir le portable j'avais un pc de bureau où récemment elle ne voulait pas s'installer non plus.

11 réponses

  1.  Phènix 64 Contributeur
    Salut .

    Peux tu donner la référence de ton imprimante s' il te plais ?
    0
    1. Karto_bizzX
      Quel est le modèle exact?
      Y a-t-il un pilote compatible à ton(tes) système(s) d'exploitation?
      0
      2. merlou37 Auteur
        windows 7 editioin familial premium service pack 1
        0
        2. Cyrose47
          bonjours merlou37 alors il faut :

          1- tu vas dans gestionnaire de périphériques

          2- clique droit sur ton imprimante puis "propriétés"

          3- dans la fenetre qui s'ouvre clique sur l'onglet detail

          4- clique sur la petite fleche puis choisis "numéro d'identification du materiel"

          5- copie ce qui va etre marquer dans "valeur" et colle le ici stp
          0
          1. Phènix 64 Contributeur
            Ton imprimante n' est pas compatible avec Windows 7 , mais essaie de regarder ici :

            http://support.lexmark.com/index?page=content&userlocale=FR_FR&id=HOT33&locale=fr&productCode=LEXMARK_P4350&segment=DOWNLOAD&actp=HOTTIPS

            Ou celui ci pour le driver:

            http://support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_P6250&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null#1

            - -
            « Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
            0
            2. merlou37 Auteur
              Avec les liens de phenix, il ne me propose pas la version 7 de windows!
              Je crois que je vais devoir mettre mon imprimante au recyclage.
              Je devais imprimer une carte en urgence je crois que je vais passer avec une clé usb en directe sur l'imprimante.
              Merci quand même
              0
              1. Karto_bizzX
                Le lien que j'ai mis plus haut ne t'as servi à rien,j'ai bien mentionné que "Sur cette page s'y trouve les informations concernant l'installaton du pilote pour la Lexmark P6250: ",il s'agit tout simplement du pilote de Windows Vista qui est également compatible avec Windows 7,toutes les étapes y sont.
                0
              2. Cyrose47
                sinon regarde le lien que je t'ai filer juste au dessus, il est pour seven ^^
                0
              3. Karto_bizzX
                Les liens:
                Information relative à Windows 7:
                http://support.lexmark.com/index?page=content&userlocale=FR_FR&id=HOT33&modifiedDate=05/04/11&locale=FR&productCode=LEXMARK_P6250&segment=SUPPORT&actp=HOTTIPS
                Avant de passer à Windows 7:
                http://support.lexmark.com/index?page=content&userlocale=FR_FR&id=HOT34&modifiedDate=11/15/11&locale=FR&productCode=LEXMARK_P6250&segment=SUPPORT&actp=HOTTIPS
                Bon à savoir avant un téléchargement de firmware:
                http://support.lexmark.com/index?page=content&userlocale=FR_FR&id=HOT89&modifiedDate=05/09/12&locale=FR&productCode=LEXMARK_P6250&segment=SUPPORT&actp=HOTTIPS
                0
            3. merlou37 Auteur
              ils ne propose pas de télécharger pour vista, il n'y a que windows xp, 2000,2003
              0
              3. Phènix 64 Contributeur
                Essaie de télécharger la version pour vista , une fois installer , propriété , compatibilité , Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows vista.
                0
            4. merlou37 Auteur
              Bon cela ne marche toujours pas, il y a juste la numérisation qui fonctionne mais pas l'impression.
              0
              1. Karto_bizzX
                C'est déjà pas mal comparé au début.
                0
              2. Karto_bizzX
                Tu as essayé de contacter Lexmark?
                0
            5. Cyrose47
              ton imprimante déconne peut etre tu as essayer d'imprimer un fichier numériser en direct ? (sans passer par l'ordi)
              0

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