Barre de tâche disparu, clic droit impossible

Résolu
roidusurf -  
 franckccm -
Bonjour,
J'ai un vieux PC qui fonctionnait très bien et depuis pas mal de temps déjà. quand on l'allume:
-je n'ai plus d'icône
-je n'ai plus de barre de tâche
-je n'ai plus de clic droit sur le bureau
-je ne peux rien déplacer sur le bureau

J'ai réussi à accéder au panneau de configuration par le biai de la commande Windows: CONTROL mais une fois arrivé dessus il ne se passe rien quand je clique sur: barre de tâche et menu démarrer.

Et j'avoue que je désespère un peu pour un jour tout récupérer. Je vous demande donc votre aide.
Merci beaucoup d'avance

Cordialement

Roidusurf

36 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central concerne un vieux PC Windows XP qui démarre sans icônes, sans barre des tâches et sans clic droit sur le bureau, rendant interaction et l’accès au panneau de configuration difficiles. Des propositions évoquent des solutions axées sur le diagnostic de malware et la restauration par démarrage en mode sans échec, puis l’utilisation d’outils de nettoyage tels que Malwarebytes et des scanners. Des recommandations précisent aussi de supprimer des barres d’outils indésirables et des composants vitaux, et de documenter les résultats par des rapports techniques partagés sur des services d’hébergement. En outre, l’échange met en évidence une diversité d’approches et l’exigence de rapports détaillés pour évaluer les infections détectées, sans consensus clair sur la meilleure voie à suivre.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
     
    Bonjour,

    essayez si le pc démarre en mode sans échec : vous tapotez sur la touche F8 au démarrage du pc (quelques fois F5 cela dépend) et démarrez en mode sans échec avec prise en charge réseau.
    Voyez déjà si cela fonctionne.

    Cordialement

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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    1. g3n-h@ckm@n
       
      salut ca doit etre la clé de registre "No Desktop" qui est sur "1"
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    2. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 829
       
      salut g3n-h@ckm@n

      je te laisse la main, tu es beaucoup plus doué que moi dans ce domaine ;-)
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  2. g3n-h@ckm@n
     
    salut :)

    ok bon bah ...

    @roidusurf :

    Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
    https://toolslib.net

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
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  3. g3n-h@ckm@n
     
    ouais et j'avais demandé à ce que l'outil soit sur le bureau pas dans G:\ !

    ====
    si présents :

    desinstalle µtorrrentBar_FR
    desinstalle wiseConvert Toolbar
    desinstalle smartBar
    desinstalle offerbox
    desinstalle Lavasoft Ad-Aware SE Personal ca vaut rien
    desinstalle conduit/conduitEngine
    desinstalle eorezo

    desinstalle Avast4 avec ceci (et on mettra le 7 une fois terminé) :

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    ====

    Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BGBpJc1Jo7S

    Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

    Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

    une page va s'ouvrir

    logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

    sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

    ====

    telecharge ici : Load_VirutKiller

    Desactive tes protections

    lance-le , clique sur lancer le nettoyage

    l'outil téléchargera automatiquement la derniere version de l'outil

    et le scan se lancera

    à la fin VK.txt se mettra sur ton bureau

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il risque d'être trop long)

    clic droit dessus , envoyer vers , dossiers compressés

    ensuite :

    tu m'envoies l'archive comme ceci :

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    Softonic , 01Net , Telecharger.com => ils pourrissent les programmes !!
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  4. g3n-h@ckm@n
     
    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. roidusurf
     
    Personne ne sait comment je pourrais faire pour tout récupérer?
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  7. roidusurf
     
    j'ai laissé l'ordi travaillé maintenant il est bloqué quand il redemarre
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  8. roidusurf
     
    Sayez il a redémarrer j'ai du forcer un peu mai il a redémarré
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  9. roidusurf
     
    c'est incroyable je sais pas ce qu'a fait ce logiciel mai tout est revenu après le redémarrage merci beaucoup !!
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  10. g3n-h@ckm@n
     
    c'est pazs fini poste le rapport
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  11. roidusurf
     
    Ah bon, ben voilà le rapport alors:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120727_h7e7p11f13m11

    Merci encore
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  12. g3n-h@ckm@n
     
    c'est toi qui a changé le nom de session ou c'est vraiment juste "x" ?
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  13. roidusurf
     
    le nom de session c'est Jacqueline mais je sais pas pourquoi c'est écrit X dans les liens de dossier
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  14. roidusurf
     
    désolé pour le G:\ mais il n'y avait plus de place sur le c:\
    Je vais faire tout ce que ta dit, je te remercie beaucoup pour ton aide.
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  15. g3n-h@ckm@n
     
    re

    vaut mieux t'as une sale bete dans ton pc ! ^^
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  16. roidusurf
     
    Re,

    Prescipt.txt:http://cjoint.com/?BGCmxJpcPHa
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  17. g3n-h@ckm@n
     
    ouaip ne te sers du pc que pour desinfecter .....un conseil.....
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  18. roidusurf
     
    J'ai l'impression que Load_VirutKiller s'est mis en pause tout seul parce que la fenêtre noir qui faisait l'analyse a disparu, et y'a pas de vk.txt qui montrerait que l'analyse est finit, et sur le coté droit de la barre des tâches le logiciel est en route mais il clignote, on voit le logo et ensuite une croix rouge puis le logo, et quand je fais un clic droit dessus je vois script paused qui est coché.
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    1. g3n-h@ckm@n
       
      bah alors clique sur l icone et clique sur pause script ca devrait le faire repartir

      oui pour ton disque dur faut tout que tu branches pour l analyse
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    2. roidusurf
       
      c'est ce que j'ai fait mais sa repart pas :/
      Et pour le DD je le branche , et je l'analyse avec prescan? Mais il va analyser le pc aussi vaudrait mieux pas qu'on s'en occupe après le pc?
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  19. roidusurf
     
    Mon disque dur externe que j'avais branché a pu être infecté?
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