Remise config usine

Question

Bonjour, 
 
L'ordinateur de ma soeur n'avait pas d'antivirus et malheureusement elle a perdu toutes ces données suite a un virus, et je voudrais le remettre a zéro afin qu'elle puisse récupérer son Toshiba mais lorsque j'appuie sur F11/F9/F10 celà ne marche pas. Quelqu'un peut m'aider SVP ?

Yorde03 · Answer

Bonjour,

c'est toujours embêtant la remise à zéro d'un pc...Surtout quand ça ne veut pas le faire tout seul.

As-tu par hasard un message d'erreur à nous donner? Et à tout hasard, as-tu un CD de sauvegarde ou de réinstallation?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Regardes cette fiche CCM: https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

Remise config usine

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