Problème d'imprimante

codu38 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ghost187 Messages postés 1600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, il y a eu un bourrage de papier dans mon imprimante multifonction
brother MFC-680CN, j'ai enlevée le papier et depuis un message apparait sur l'écran :
"nettoyage impossible 34", pourriez me dire d'ou vient ce problème et comment faire
pour l'arranger, merci. codu38



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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 629
 
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc680cn_eu
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Réponse 2 / 2
ghost187 Messages postés 1600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   395
 
Bonjour,

Regarde sur le manuelle à quoi corespond cette erreur(si noté),sinon 1er chose à faire débranche ton imprimante du secteur(et de l'imprimante)attend 2 à 3mn et rebranche,sa à l'air con comme ça mais j'ai résolu un problème d'imprimante comme ça.
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ghost187 Messages postés 1600 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   395
 
Code erreur 34 corespond effectivement à un bourrage papier ( https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=ch&lang=fr&prod=dcp130c_all ) La solution brother ( https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=ch&lang=fr&prod=dcp130c_all ).

@+
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