Antivirus bloque acces internet ???

Antivirus

olive974 -
cedric_ Messages postés 185 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 21 juil. 2012 à 21:18

Bonjour, j 'ai installer avast sur mon PC et je constate quand je veux ouvrir internet explorer dans la barre il y a google mais la page est blanche et en haut à gauche c'est marquer sandox avast Alors je voudrais savoir ou aller pour désactiver et l antivirus actif afin d'aller sur google MERCI de vos réponses

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bohemessa

Bonjour,il faut aller dans panneau configuration:désinstaller un programme:chercher AVAST clic droit et choisir DESINSTALLER.

Réponse 2 / 2

cedric_ Messages postés 185 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 43

Bonjour,

je confirme la solution de bohemessa, mais je voudrais un peu compléter sa réponse. Avast et autres "antivirus" fournissent en fait toujours en même temps un autre utilitaire de sécurité, un "firewall"(en français, un pare-feu).
C'est le pare-feu qui responsable du blocage des messages. A la base, il empêche aux ordinateurs d'internet de poser des questions à ton PC, pour essayer de le pénétrer. L'antivirus, lui vérifie les fichiers que tu récupères de l'extérieur (mails, clé USB, etc) et regarde s'il n'y a pas un bout de fichier reconnu comme potentiellement un virus. On appelle ça une signature de virus.
Donc, si tu soupçonnes le firewall d'avast de bloquer tes requêtes, commence par le désinstaller, regarde si ça fonctionne. Si c'est le cas, c'était bien avast. Dans ce cas, tu peux le réinstaller (en faisant bien attention aux options de configuration) ou bien en essayant un autre antivirus gratuit et aussi connu "AVG".

Cédric

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