[Souris] imprévisible qui agit seule

Question

Bonjour,

Je vous sollicite pour un problème qu'a ma soeur avec son PC.
La souris s'affole parfois : elle ouvre et ferme des fenêtres à un rythme très rapide sans que l'utilisateur puisse intervenir.
Pensant à un spyware, malware, virus... ou quelque chose dans le style, j'ai tenté d'aider ma soeur à distance (avec le module d'assistance à distance de windows XP) : j'ai installé Bitdefender pro 9, Adaware et Spybot et j'ai scanné la bête. C'est plus  de 200 objets critiques qui ont été éliminés ! 
Malheureusement le problème perdure et l'ordi rame.
 
Merci de m'aider si vous pouvez et en tout cas je souhaite à tous une année 2007 pleine de santé, de paix et d'amour.

@+

pierre

iceman6259 · Answer

Bonne année à toi aussi. Tous nos voeux ;)

Peux-tu installer CCleaner stp, et tu nettoies  les erreurs.

CCleaner.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
Installe le dans un répertoire dédié. 


colle un rapport hijackthis stp.

lien : ftp://ftp.commentcamarche.com/download/hijackthis.zip
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (aide)

a+

pierre · Answer

Et voilà... C'est un peu long mais comme je l'ai déjà dit c'est pas mon micro et je fais ça à distance ... quand on est dispo tous les 2.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:03:09, on 02/01/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Creative\News\NewsUpd.EXE
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
C:\Program Files\Creative\Audio2K\PROGRAM\CTMIX32.EXE
C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdswitch.exe
C:\Program Files\Creative\ShareDLL\MediaDet.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\WINDOWS\system32\CTSvcCDA.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\AOL 9.0\waol.exe
C:\Program Files\AOL 9.0\shellmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Aol\aoltpspd.exe
C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdlite.exe
C:\WINDOWS\system32\RDSHOST.exe
C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
C:\Program Files\AOL Compagnon\companion.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NewsUpd] C:\Program Files\Creative\News\NewsUpd.EXE /q
O4 - HKLM\..\Run: [Détecteur de disque] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CreativeMixer] C:\Program Files\Creative\Audio2K\PROGRAM\CTMIX32.EXE /t
O4 - HKLM\..\Run: [Register MediaRing Talk] C:\Program Files\MediaRing Talkegister.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AOLSAV] C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\bdoesrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDSwitchAgent] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Disc Detector] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Creative Detector] C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe /R
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: AOL 9.0 Icône AOL.lnk = C:\Program Files\AOL 9.0\aoltray.exe
O4 - Global Startup: AOL Compagnon.lnk = C:\Program Files\AOL Compagnon\companion.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll/SEARCH.HTML
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar	oolbar.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - https://onedrive.live.com/
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} - http://advnt01.com/dialer/int_ver34.CAB
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab47946.cab
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1ABFD45A-0157-479B-8D32-D224DF9D8A54}: NameServer = 205.188.146.145
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTSvcCDA.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender9\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

@+ et merci encore

pierre

iceman6259 · Answer

refait un scan hijackthis seul (sans rapport), et coche les lignes suivantes:

iceman6259 · Answer

lol, je réédité, et ca a tout planté.
attan le prochain avant de poster stp ;)

iceman6259 · Answer

alors, fix la ligne suivante dans hijackthis 

(tu relance en mode Scan ony)

O16 - DPF: {A1426AC5-8CE5-4A00-B71E-011D35709AC6} - http://advnt01.com/dialer/int_ver34.CAB



Tu connais cette IP ??      205.188.146.145


dis moi quoi, si c'est l'IP du Domain du pc




ensuite :

télécharge Spybot (gratuit) :

voir demo d utilisation
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html


N'oublie pas de mettre à jour, et vaccine ton systeme !!

Fait un scan de ton pc, et vire tous ce qui est en rouge.



puis, télécharge ccleaner (gratuit) : 

Tutorial là :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Téléchargement :
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/ccsetup136.exe

Va dans l'onglet "nettoyeur" présent sur la gauche, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"




enfin, télécharge Télécharge Blacklight (de F-Secure) a l’une des 2 adresses : 
https://www.f-secure.com/en 
https://www.f-secure.com/en 

et sauvegarde le sur ton Bureau. 

Double-clique blbeta.exe et accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next 

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres). 

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 



Reposte aussi un log Hijackthis ;)

Bon courage :-)

@+

iceman6259 · Answer

Re ;)

Comment va ton problème après ca??

Je me pose la question si ca ne viendrait pas du Harware en fait. As-tu tester avec une autre souris??


Le blacklight est propre. C'est bien ;)

Idem pour Hijackthis.

As-tu un antispaware par hazard??

Comment est brancher la souris?? (PS/2, USB, filiaire, ...)

@+

Iceman6259

iceman6259 · Answer

je t'en pris.

Pour que le test soit valide, il faut une souris PS/2, pas une USB ;)

Très bonne initiative en tout cas.

Tiens nous au courant :)

@+

Iceman6259

puma · Answer

slt

pense a mettre à jour java https://www.java.com/fr/download/

pierre · Answer

[Souris] imprévisible qui agit seule pierre (samedi 20 janvier 2007 à 16:11:40) Statut Non résolu 
 
Après une longue abscence voilà des news de l'ordi de ma frangine. 
Elle a mis à jour java puis 2 jours après changé sa souris... et tout va bien ! 
Il semble que la mise à jour de java est eu un effet bénéfique mais quel rapport entre java et la souris ? 
En plus le nettoyage de la machine fait que le PC est bien + rapide qu'avant. 
Alors iceman et puma je n'aurai qu'un mot : merci ! 

@+ 

pierre

[Souris] imprévisible qui agit seule

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