Mon imprimante et le scanner non pas detectes

Résolu
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Deskjet 1000 J110 series qui j'ai l'acheté depuis deux jours (elle est nouvelle).je l'utiliser et elle marche très bien. Mais maintenant mon pc de SE Windows 7 ne la détecte plus et je ne peux pas imprimer ! J'ai essayer de la brancher sur un autre ordi c'est pareil et j'ai aussi acheté un autre cable et çà donne rien !
Dans imprimante et telecopieurs , mon imprimante est considérée comme imprimante par défaut mais quand je branche le cable il me donne (dans périphérique et imprimantes/ non specifié) unknown device et ca c'est pareil pour le cable de scanner
Donc j'aurais voulu avoir votre avis pour savoir à quoi çà pourrait être du et ce que je peux faire ? L'imprimante est bien évidemment sous tension à chaque fois !!!!
Merci d'avance !

2 réponses

  1. Bonjour
    Télécharge et installe le pilote pour ton système.
    Essaie

    http://translate.google.be/...
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    1. merci pour votre aide ;) j'essaye de l'installer
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    2. merci ca marche bien ;)
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  2. Très bien.
    Met ton (setup) fichier pilote sur un disque amovible (clé USB, SD, DDurE) au cas ou tu en aurait besoin tu peut l'installer.
    Bonne chance.
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