Numérisation impossible

Résolu/Fermé
gil34 - 16 juil. 2012 à 09:56
jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 - 16 juil. 2012 à 13:56
Bonjour,

J'ai une HP Deskjet 3050A qui a eu je crois un problème peut-être dû au virus de mon ordi (?) ; en tout cas cela m'affiche que "la numérisation vers l'ordinateur est actuellement indisponible" ? que dois-je faire s.v.p. ,? la supprimer et recommencer l'installation ? de plus, avant je l'avais en wi-fi et tout fonctionnait, maintenant c'est le contraire !! merci !



1 réponse

jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 2 757
16 juil. 2012 à 13:56
faut refaire l'installation avec le cd des pilotes ou telecharger ces driver sur le site de HP
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