Internet à cessé de fonctionner Résolu

Question

Bonjour, toujours ce message "internet à cessé de fonctionner". Plusieurs tentatives pour réglé ce problème mais rien ne change. Voiçi ce qui a déjà été fait....  :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25546296-depannage-a-distance#p25583952

est-ce qu'on peut m'aider à résoudre ce problème........ça fait des mois que ça dure !!!!



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

Electricien 69 · Answer

bonsoir,

explique clairement quel est le problème?

depuis quand tu as ce soucis ?

as tu la connexion et que juste pas d'accès à internet ?

MCPSCYTHIANS · Answer

Bonsoir, ça a commencé quand je cliquais droit sur un fichier musique. Ca fait plusieurs mois maintenant. En démarrant en mode sans échec, ça s'est rétabli mais pas pour longtemps. Vu que je trouvais pas de solution, j'ai laissé tombé parce que ça m'énervait un peu puis je suis nulle dans tout ça. Tout fonctionne normalement, la connection, l'accès à internet. Y'a juste ce clic droit sur les fichiers musiques et parfois sans raison pendant que je travaille.;;; internet à cessé de fonctionner puis y'a tout qui disparait de l'écran pour aussitôt revenir à la normale.

Electricien 69 · Answer

je pense que ceci est du à un problème de windows, mais on va regarder d'abord l'état du pc  :D

il faut être en mode normal :



* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : 

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

MCPSCYTHIANS · Answer

Aie...c'est du chinois pour moi mais je vais essayer de faire ça calmement. Déjà qu'appelles-tu "il faut être en mode normal"?

Electricien 69 · Answer

si tu n'es pas en mode sans echec, c'est que tu es en mode normal  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

J'ai fait tout mais quand je veux créer le lien CJOINT il me dit "votre document est trop volumineux, changez son format et/ou son taux de compression. Je ne sais pas comment faire ça.

MCPSCYTHIANS · Answer

Je viens de faire plusieurs copier-coller pour pouvoir afficher ici tout le texte. Tout est ok mais après avoir "valider", quand je retourne sur le sujet du forum ben il veut pas se mettre, est-ce que le texte serait trop long ?

MCPSCYTHIANS · Answer

Avec ce lien est-ce que vous voyez le rapport ???

C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix.exe

MCPSCYTHIANS · Answer

Ha ben voilà, tout le rapport c'est mis plus haut !!

Electricien 69 · Answer

bonjour,

ayant quelque soucis de connexion au forum, je continue en mode anonyme  :P

tu dois avoir ton rapport de zhpdiag sur le bureau,
regarde bien comment hénérger ton rapport sur Cjoint :



 http://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint 


http://cjoint.com 



copie et colel le lien du rapport sur ton prochain message  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

Je l'ai fait tout à l'heure et comme le document était trop volumineux pour créer CJOINT, j'ai posté le rapport sur le forum. Je ne savais pas comment réduire ce document.

Electricien 69 · Answer

si tu vois que le document est plus grand que l'autorisé par Cjoint, coche la case 24h00 au lieu de mettre en illimité  :D

ça passera  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

en effet il a accepté mais "copier le lien", n'a pas l'air de fonctionné, même pas avec le clic droit quand je veux "copier le raccourci"... je n'arrive qu'à copier le lien : 
https://www.cjoint.com/?3Gno6qaMrdP comme ça, mais là il n'est pas accessible !

MCPSCYTHIANS · Answer

oh ben sorry, après avoir valider, il apparaît en bleu. Vous pouvez l'ouvrir ?

Electricien 69 · Answer

/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.



?	Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le, 

clique sur rechercher et poste son rapport.

MCPSCYTHIANS · Answer

https://www.cjoint.com/?BGnrjmzPKZR

voilà c'est fait !

Rems 69 · Answer

relance ADWC, clique sur Supprimer,

poste son rapport

MCPSCYTHIANS · Answer

Je dois faire "recherche" avant de cliquer sur supprimer ???? Car quand je fais recherche, j'ai tout de suite le rapport qui s'affiche et je ne sais pas cliquer sur "supprimer".

Rems 69 · Answer

lance la recherche si besoin, puis supprimer,

tu as déjà lancé la recherche :


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25583971-internet-a-cesse-de-fonctionner#24

MCPSCYTHIANS · Answer

Ca y est :

https://www.cjoint.com/?BGorJV8UZni

Rems 69 · Answer

super,

relance ADWC, clique sur désinstaller ,


relance zhpdiag,

/!\Utilisateur de Vista et Seven : 

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

MCPSCYTHIANS · Answer

désolée, mais je ne sais plus si UAC est activé ou non, je ne vois pas la différence. Je ne suis plus certaine de comment il doit être

Rems 69 · Answer

clique sur L'UAC, Zhp le désactive  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

https://www.cjoint.com/?BGor6tJPQ01

Rems 69 · Answer

Attention Au P2P => Emule !

installe la dernière version de Adobe reader et Java depuis leurs sites dédiés, désinstalle les anciennnes versions de java de ton pc !

Java 6 Update 18 & 31





*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{80F73479-5B07-4E26-811B-24B7B3379B88}] (...) -- E:\setup.exe (.not file.)    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B6C3B5B1-DE5D-4A39-ADA5-10AFB9677757}] (...) -- E:\Install.exe (.not file.)
[HKLM\Software\AGI]    
O51 - MPSK:{ad845f90-4309-11df-b8d5-002618447329}\AutoRun\command. (...) --F:\MediaManager.exe (.not file.) 
M2 - MFEP: prefs.js [vista - 7qgziga8.default\{6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848}] [] Avanquest FR Toolbar v2.7.2.0 (.Conduit Ltd..)    => Avanquest FR Toolbar
M2 - MFEP: prefs.js [vista - 7qgziga8.default\{9e9f4813-efd9-4b96-a69b-27c87ef25f5d}] [] Max France Toolbar v2.7.2.0 (.Conduit Ltd..)    
O2 - BHO: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.9\iobitToolbarIE.dll    
O3 - Toolbar: IObit Toolbar - [HKLM]{0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.9\iobitToolbarIE.dll    
O43 - CFD: 28/12/2011 - 16:41:43 - [1,138] ----D C:\Program Files\IObit Toolbar    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4AB5C0DD-D967-4DE3-8701-FCE4C6B6561E} - (DVDVideoSoftTB Customized Web Search) - http://search.conduit.com   
[HKLM\Software\Classes\ag.mediaplayercom]   =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\ag.mediaplayercom]   =>Toolbar.Kiwee
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{c7403c30-3644-43d8-a82f-4bd84b9682d9}]   =>Toolbar.Kiwee
C:\Users\vista\AppData\LocalLow\AGI   =>Toolbar.Kiwee
C:\Users\vista\AppData\LocalLow\Kiwee Toolbar   =>Toolbar.Kiwee
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings]    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - (Search the Web) - http://search.imgag.com    
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0bc6e3fa-78ef-4886-842c-5a1258c4455a}]   =>Toolbar.Kiwee  
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0bc6e3fa-78ef-4886-842c-5a1258c4455a}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3e16a203-c0aa-4d44-acc5-38a70a8c76da}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]   =>Toolbar.Kiwee    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87A0B80B-5BA7-4CB0-9553-105D68777D60}]   =>Adware.BHO    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings]   =>PUP.Dealio   
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter]  oobefldr.dll
Emptytemp
EmptyCLSID


---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html



tu as déjà MBAM sur ton pc Malwarebytes' Anti-Malware

lance le,
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

MCPSCYTHIANS · Answer

pour commencer, est-ce que je peux supprimer E-mule, on s'en sert plus souvent à la maison ?

Pour supprimer je dois aller par le panneau de configuration, c'est ça ?

Adobe reader et Java je peux les télécharger sur 01.net (sinon je sais pas où les trouver). Et comment savoir si c'est les dernières versions ?

Phènix 64 · Answer

Bonsoir à tous . 

Pour Adobe reader : 

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ 
N' oublie pas de décocher la case Installer McA fee. 

Pour Java , Panneau de configuration , clic sur l' icone de java , Mise a jour, en bas : Mettre à jour . 
- - 
« Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir.  »

MCPSCYTHIANS · Answer

je comprends pas bien. Adobe reader, je télécharge sans désinstaller l'ancien (celui qui a déjà sur mon pc) ?

Et pour Java, pas besoin de désinstaller, c'est ça ? Juste une mise à jour ?

Rems 69 · Answer

Adobe reader désinstalle automatiquement les anciennnes version, ce n'est pas le cas ou java !


pour Emule, il faut le désinstaller depuis le panneau de config, ajout suppression de programmes ,

passe à ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25583971-internet-a-cesse-de-fonctionner?page=2#33

MCPSCYTHIANS · Answer

Je voudrais être certaine d'avoir bien procédé pour Adobe et Java avant de lancer ZHPFIX

1. j'ai désinstaller Adobe de mon pc, puis j'ai télécharger via le lien que Phenix a donné (y'avait pas de case McAfee, y'avait pour Google Chrome), j'ai décocher.

2. pour Java j'ai été Panneau de configuration, j'ai ouvert java et cliquer sur mise à jour. J'ai suivi les instructions et j'ai décocher "barre d'outils Ask".

Est-ce que j'ai bien fait tout ça ??? avant de continuer.....

Rems 69 · Answer

bonjour,

je pense que oui  :D

est ce que le pc fonctionne normalement ?

MCPSCYTHIANS · Answer

Oui, il fonctionne normalement, aucun problème jusqu'à maintenant

Rems 69 · Answer

ok,  passe à ceci :


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25583971-internet-a-cesse-de-fonctionner?page=2#33

on términe après  :D








O.o* ??? Membre, Contributeur Sécurité CCM, Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

MCPSCYTHIANS · Answer

VOILA LE LIEN DU RAPPORT ZHPFix....je continue Malwarebytes Anti malware
https://www.cjoint.com/?BGpj00qo7VK

Rems 69 · Answer

super,

en général, il y a un tuto en bas de chaque manipe à faire, si tu rencontres des problème, fais moi signe  :D


je m'absente, @ +++

MCPSCYTHIANS · Answer

VOILA LE RAPPORT DE MBAM, je redémarre le pc et je continue

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.07.15.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
vista :: PC-DE-VISTA [administrateur]

15/07/2012 9:56:59
mbam-log-2012-07-15 (09-56-59).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 394612
Temps écoulé: 1 heure(s), 19 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

MCPSCYTHIANS · Answer

oups, j'ai dit que je continuais après redémarrage du pc mais je sais plus ce que je dois faire, je suis un peu perdue !!!!

Rems 69 · Answer

re,

j'étais absent toute la journée  :D

est ce que le pc fonctionne cpomme il le faut?

as tu eu encore de message de session de fonctionnement de internet ?

si tout fonctionne correctement, on términe après ta confirmation  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

je n'ai plus eu de "internet à cessé de fonctionné" pendant que je travaillais sur le pc, mais je n'ai pas testé le clic droit pour ouvrir les fichiers musiques, j'ai pas osé essayé.

Rems 69 · Answer

bonjour,

à un moment donné, il faut l'essayer  :D

on verra si ça fonctionne ou pas !

j'espère qu'on n'ait pas besoin de réparer le système !

à voir !

MCPSCYTHIANS · Answer

NONNNNNNNNNNN TOUJOURS PAREIL. Toujours quand clic droit sur un dossier musique pfffff.......j'en ai marreeeeeeeee je désespèreeee

Rems 69 · Answer

relaxe, une chose à la fois  :D 

si le pc fonctoinne normalement, on verra ce qu'on peut faire pour le reste  :D 

alors? 

que se passe t il quand tu fais un clique droit ? 

peux tu me faire une impression d'ecran ?





O.o* ??? Membre, Contributeur Sécurité CCM, Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

MCPSCYTHIANS · Answer

Le pc fonctionne tout à fait normalement.
Quand je fais clic droit : une fenêtre s'ouvre :

Explorateur windows a cessé de fonctionner
window recherche une solution au problème
window redémarre

Je sais pas comment on fait une impression d'écran.

Rems 69 · Answer

laisse l'impression d'ecran de côté pour le moment,


relance zhpdiag,

/!\Utilisateur de Vista et Seven : 

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.


* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



@++

MCPSCYTHIANS · Answer

Pendant l'analyse, j'ai eu une fenêtre : Agrément SigCheck a accepté ...j'ai fait ok

https://www.cjoint.com/?BGqjmVaPAxD

Rems 69 · Answer

bon, il y a encore des trucs à virer !


désinstalle ceci de ton pc :

Java 6 Update 18
DriveTheLife


as tu installé la dernière version ?

https://www.java.com/fr/download/







*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O4 - Global Startup: C:\Users\vista\Desktop\Incoming - Raccourci.lnk . (...)  -- C:\Users\vista\Downloads\eMule\Incoming
O43 - CFD: 15/07/2012 - 2:00:42 - [0] ----D C:\ProgramData\eMule   
O43 - CFD: 28/12/2011 - 22:46:34 - [0,039] ----D C:\Users\vista\AppData\Roaming\BitTorrent   
O43 - CFD: 15/03/2011 - 4:00:56 - [25,865] ----D C:\Users\vista\AppData\Roaming\LimeWire    
O43 - CFD: 15/07/2012 - 2:00:42 - [0] ----D C:\Users\vista\AppData\Local\eMule    
O43 - CFD: 13/10/2009 - 15:32:45 - [1645,897] ----D C:\Users\vista\AppData\Local\Shareaza    
O87 - FAEL: "TCP Query User{9E0AA19D-FF55-4CD8-BEB9-350A16609284}C:\program files\emule\emule.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\emule\emule.exe (.not file.)    
O87 - FAEL: "UDP Query User{46C150AD-8449-4A0D-A1DB-08427C3AD354}C:\program files\emule\emule.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\emule\emule.exe (.not file.)   
[HKLM\Software\Classes\ag.mediaplayercom]   =>Adware.BHO
[HKLM\Software\Classes\ag.mediaplayercom]   =>Toolbar.Kiwee
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{c7403c30-3644-43d8-a82f-4bd84b9682d9}]   =>Toolbar.Kiwee
O2 - BHO: IObit Toolbar - {0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.9\iobitToolbarIE.dll    
O3 - Toolbar: IObit Toolbar - [HKLM]{0BDA0769-FD72-49F4-9266-E1FB004F4D8F} . (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\IObit Toolbar\IE\4.9\iobitToolbarIE.dll   
O43 - CFD: 28/12/2011 - 16:41:43 - [1,138] ----D C:\Program Files\IObit Toolbar    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings]    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0bc6e3fa-78ef-4886-842c-5a1258c4455a}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3e16a203-c0aa-4d44-acc5-38a70a8c76da}]   =>Toolbar.Kiwee    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}]   =>Toolbar.Kiwee  
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87A0B80B-5BA7-4CB0-9553-105D68777D60}]   =>Adware.BHO    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings]   =>PUP.Dealio    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{80F73479-5B07-4E26-811B-24B7B3379B88}] (...) -- E:\setup.exe (.not file.)   [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B6C3B5B1-DE5D-4A39-ADA5-10AFB9677757}] (...) -- E:\Install.exe (.not file.)
[HKLM\Software\AGI]    
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter]  oobefldr.dll
EmptyCLSID


---------------------------------------------------------- 
 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

MCPSCYTHIANS · Answer

j'ai supprimé Java 6 Update 18 mais je ne sais pas ce que c'est :  DriveTheLife

voici le rapport ZHPFix

https://www.cjoint.com/?BGqj0bQ0Qvj

Rems 69 · Answer

DriveTheLife est un logiciel installé sur le pc, il se lance au démarrage, il faut voir ce que c'est !


si inutile, à désinstaller, tu as trop de programmes qui se lancent au démarrage :

est ce qu'ilq plantent le pc ou un autre problème, il n'y a qu'en les désinstallant qu'on arrive à y voir plus claire  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

je n'arrive pas à trouver DriveTheLife pour le désinstaller !

Rems 69 · Answer

il se trouve ici :

O43 - CFD: 18/09/2010 - 12:04:53 - [16,510] ----D C:\Program Files\DriveTheLife


aide toi de ceci pour le désinstaller et non supprimer :


http://www.forum-vista.net/forum/


la désinstallation vire les processus et les fichiers dépendant, la suppresssion ne fait que virer le fichiers, pas le restant  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

je ne le trouve nulle part

Rems 69 · Answer

ce truc est pour faire la mise à jour des pilotes !!!

http://translate.google.fr/...

je ne sais pas comment il a atteri sur ton pc !


fais moi passer un nouveau zhpdiag pour que je trouve toutes les lignes le consernant, puis le virer !

MCPSCYTHIANS · Answer

Voilà : t'ai répondu en pv que j'étais sur ma session et non sur celle de mon fils qui est l'administrateur......sais pas si tu as reçu

https://www.cjoint.com/?BGqnW3sUr6T

Rems 69 · Answer

la boite mp est pleine déjà ! * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix : --------------------------------------------------------- O4 - HKLM\..\Run: [DriveTheLife] . (.?????????????? - DriveTheLife.) -- C:\Program Files\DriveTheLife\DriveTheLife.exe O4 - Global Startup: C:\Users\vista\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Çý¶¯ÈËÉú2009.lnk . (.??????????????.) -- C:\Program Files\DriveTheLife\DriveTheLife.exe O43 - CFD: 18/09/2010 - 12:04:53 - [16,510] ----D C:\Program Files\DriveTheLife O87 - FAEL: "{919CB561-7DB7-4C59-B589-AD1A5BDE0BD7}" | In - Public - P6 - TRUE | .(.?????????????? - DriveTheLife.) -- C:\Program Files\DriveTheLife\DriveTheLife.exe O87 - FAEL: "{81E191D2-FA3E-4830-B4BB-2B9489C417BA}" | In - Public - P17 - TRUE | .(.?????????????? - DriveTheLife.) -- C:\Program Files\DriveTheLife\DriveTheLife.exe ---------------------------------------------------------- - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse Tuto : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

MCPSCYTHIANS · Answer

https://www.cjoint.com/?BGqolpWJU9u

Rems 69 · Answer

ok,

on croise les doits et tu testes le clique droit  :D

redémarre ton pc,

puis teste, j'attends des bonnes nouvelles  :D

MCPSCYTHIANS · Answer

testé avant et après redémarrage : toujours la meme chose........ c'est quoi cette saloperie ??????? pfffffff.........

MCPSCYTHIANS · Answer

ben moi je veux bien, mais si tu permets, je m'y remettrais demain car là je dois m'absenter

Bridget. · Answer

Bonjour à tous,   

Une suggestion : peut-être une DLL endommagée. 
Dans ce cas, voici un fix très utile et bien qu'en anglais, d'une  simplicité enfantine.  
Il  réenregistre toutes les DLL, remettant IE à neuf. 
(Il ne touche pas aux paramêtres, modules complémentaires, favoris ni à l'historique)    
https://www.thewindowsclub.com/repair-internet-explorer-with-fix-ie-utility:   

Le télécharger sur le bureau, le lancer par clic droit et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur", puis cliquer sur "Run".    
Un message annonce en anglais que les Dll sont restaurées.   

Cordialement Bridget

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Regarde là pour ton prb de clic droit : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=39236&start=

MCPSCYTHIANS · Answer

merci à vous tous de m'aider mais est-ce que pour ces 3 solutions différentes on pourrait m'aider plusss en détails. Déjà je ne sais pas par laquelle commencer ?
J'ai essayé de comprendre mais désolée, je n'y arrive pas, ça me semble si compliqué ! (je serais absente durant toute cette journée, je reprendrais dès que je rentre)

Phènix 64 · Answer

Bonjour à toutes et tous .

Personnellement , je vous remercie très chaleureusement d' avoir pris en 

considération ma demande d' aide car ça faisait  un moment que nous galérions 

sur le problème et sans votre aide , nous y serions encore ! ))

Un grand merci à vous toutes et tous.

Cordialement .

Patrick.

MCPSCYTHIANS · Answer

Vous êtes tousssssss formidables. Merciiiiiiiii

Internet à cessé de fonctionner

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