Acer aspire 9410

louis1998 Messages postés 249 Statut Membre -  
denis852 Messages postés 305 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai en ce moment un problème avec mon ordinateur un acer aspire 9410ZWSMI . Je l'allume et il charge microsoft corporation indéfiniment . J'ai déjà essayer de faire le procédure se démarrage spécialisée mais aucun résultat .
J'espère avoir été clair .
Cordialement .

6 réponses

denis852 Messages postés 305 Statut Membre 190
 
Bonjour,

Qu'entends-tu par démarrage spécialisé ? Le mode sans échec ?
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louis1998 Messages postés 249 Statut Membre 11
 
oui c'est ça
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denis852 Messages postés 305 Statut Membre 190
 
Alors si tu ne peux plus démarrer en mode normal comme en mode sans échec, tu devrais essayer de faire une restauration système à une date antérieure au problème que tu rencontres.

Redémarre ton ordinateur et tapote plusieurs fois la touche F8 jusqu'a ce que tu arrives sur un menu.
Sélectionne réparer l'ordinateur, puis suis les indications jusqu'a ce que l'option pour restaurer le système apparaisse.

Si tu as des difficultés, regarde sur google, de nombreux tuto sont disponibles.
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louis1998 Messages postés 249 Statut Membre 11
 
cela ne formate pas le disque dur du pc
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louis1998 Messages postés 249 Statut Membre 11
 
je viens d'essayer mais rien ne se passe
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denis852 Messages postés 305 Statut Membre 190
 
Non, tes documents personnels ne seront pas touchés. Seuls les fichiers systèmes le seront.

Par exemples, si tu as installé un nouveau périphérique ou un nouveau pilote matériel, il sera effacé si la date de restauration est antérieure à l'installation de ce pilote.

Normalement, tes documents personnels (photos, vidéos, musiques etc...) resteront inchangés.
Maintenant, je ne connais pas le problème exact de ton ordinateur donc même si la restauration est sans risques pour tes données personnelles, je ne peux pas te garantir qu'elles ne seront pas affectées.

Une erreur de manipulation est vite arrivée.

Petite précision : on parle bien de restauration système et non pas de restauration d'usine qui pour cette dernière, effacera effectivement tout sur ton disque dur et le remettra comme neuf.

Edit : Qu'entends-tu par rien ne se passe. Même pas un message d'erreur ?
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