Problème de mémoire avec imprimante
francois
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jean -
jean -
Bonjour, j ai installe une imprimante epson relier par câble le scanne marche tout le temps Quand a l imprimante elle perd ses pilotes de 2 heures a 2 jours sans rien faire Une restauration permet de tout remettre C est quand mémé embêtant Quelque un aurais t il une idée Je vous remercie
1 réponse
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Bonjour,
Vous avez sans doute changé de PC ou de système d'exploitation et n'avez pas les bons pilotes. Le fait de faire une restauration rétablit le système d'exploitation à son état initial, mais n'installe pas les pilotes correspondant à votre nouvelle configuration.
Il faudrait connaître le système actuel, le modèle de votre imprimante et éventuellement quels changement vous avez fait (ou non) par rapport à l'époque où ca fonctionnait. Par exemple en termes de mise à jour du système, si atnt est que vous ayez un os acquis légalement et correctement protégé.
Cordialement