Coupure intempestive de connexion

Résolu
Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre -  
Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai cherché après des millions de réponses à mon problème, mais rien n'y fait, c'est pourquoi je me permets de lancer un nouveau sujet.

Cela fait quelques mois maintenant que ma connexion s'interrompt seule, alors que les deux autres ordinateurs présents dans la même pièce que moi et connectés au même réseau WiFi fonctionnent toujours très bien.

Je pensais avoir résolu mon problème en décochant la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie" dans les paramètres de ma connexion réseau, et j'ai été tranquille une journée seulement avant de buguer six fois d'affilée le lendemain.

Je suis connectée grâce à un modem VOO, mon ordinateur est un Fujitsu Siemens AMILO pi 2550 et fonctionne sous l'interface Windows Vista, et (je ne sais pas si ça va servir, mais je le donne quand même), ma configuration est Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection.

Je ne suis pas une reine de l'informatique, donc s'il vous manque quelques données pour que vous puissiez répondre à mon problème, je pourrai vous les donner par la suite.

Sauriez-vous d'où viendrait mon problème? J'ai absolument besoin de travailler sur Internet pour l'instant et ça ne m'arrange pas de planter tous les quarts d'heure.

Merci d'avance !

20 réponses

Résumé de la discussion

Une connexion Wi‑Fi s’interrompt régulièrement sur un seul ordinateur équipé de Windows Vista, alors que deux autres postes du même réseau restent connectés sans problème. Le sujet décrit des tentatives de résolution, comme désactiver l’économiseur d’énergie du périphérique et envisager une adresse IP locale fixe, mais les symptômes persistent à l’issue des manipulations. Parmi les pistes évoquées, certains conseillent de modifier le protocole IPv4, d’installer des mises à jour du pilote et de vérifier l’état du routeur, sans consensus clair. Des échanges mentionnent aussi contacter le service technique du fournisseur, puis l’utilisateur signale que le système reste stable pour le moment et envisage éventuellement Windows 7 comme alternative.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    Bonsoir tu as essayé avec l'alimentation mais en faisant touche windows+R tapes

    devmgmt.msc

    une fois ds le gestionnaire cliques droit sur ta carte wifi et gestion de l'alimentation et décoche autoriser windows...
    a moins que sa soit sa que tu a fais...
    0
  2. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    C'est déjà ce que j'ai fait, malheureusement :/
    J'ai été tranquille pendant une journée avant que ça ne recommence de manière assez "violente" je dois dire ^^'
    0
  3. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    dans la gestion de l'alimentation(options) aussi,c'est fait?Mettre sur performances maximales
    0
  4. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    C'est fait aussi !
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    dans le gestionnaire des périph regarde si pas fait,ta carte réseau a un panneau jaune.
    0
  7. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Il n'y a pas de panneau jaune non plus. J'ai déjà décoché les cases "Autoriser Windows..." , pour le moment mes bugs se sont calmés, mais comme à chaque fois je sais que ça va recommencer :/
    0
  8. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    cela t arrives quand tu es sur batterie?
    0
  9. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Ca m'arrive n'importe quand, avec et hors tension.
    0
  10. sariston2 Messages postés 387 Statut Membre 44
     
    essaie de fixer ton ip
    0
  11. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    tu pourrais me mettre un rapport ipconfig/all stp:
    touche windows+R tapes cmd

    et ipconfig /all > config.txt & notepad config.txt

    copie colle le rapport.
    0
  12. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-cupcake
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non

    Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1C-BF-BA-65-84
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::8915:b920:63ff:f5df%11(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.5(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : jeudi 5 juillet 2012 18:27:19
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 5 juillet 2012 21:00:06
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 184556735
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-D2-6A-B1-00-03-0D-8D-31-33
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 62.197.111.231
    62.197.111.140
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-03-0D-8D-31-33
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 11 :

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ: 2001:0:5ef5:79fd:c7d:3f55:3f57:fffa(pr'f'r')
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::c7d:3f55:3f57:fffa%12(pr'f'r')
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 12 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{8F98585A-3D97-4BC3-B160-33C82F1BCC87}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 13 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{277E1ACF-91FE-48A6-A363-CE9AE34ADE9D}
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    0
  13. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Et Sariston2, je ne suis pas une lumière là-dedans, tu pourrais m'expliquer comment on fait?
    0
  14. sariston2 Messages postés 387 Statut Membre 44
     
    Mettre une adresse ip locale fixe sous Vista

    Demarrer/panneau de configuration/reseau internet/centre reseau et partage

    vista

    Dans centre réseau et partage cliquez sur voir le "statut/propriété" comme sur l'image ci-dessous :

    vista

    Cliquez sur "continuer" choisissez "protocole internet version 4/propriété statut/propriété" comme sur l'image ci-dessous :

    vista

    Cochez "utiliser l'adresse IP suivante" et entrez "192.168.1.2" (192.168.1.x est votre type d'adresse réseau et 2 est le numéro de l'ordinateur dans ce réseau, mettez le numéro que vous voulez assigner à votre ordinateur)

    Pour masque de réseau, mettez "255.255.255.0"

    Pour passerelle par défaut, mettez l'adresse IP de votre modem/routeur, ici "192.168.1.1"

    Pour DNS (primaire et secondaire), entrez ceux de votre fournisseur d'accés internet ou l'adresse IP locale de votre modem/routeur 192.168.1.1

    Fermez les fenêtres en faisant "Ok", puis encore "ok" et enfin "Fermer"
    0
  16. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
     
    d après le rapport on peut parler,mais seulement après celui ci,mettre un ip fix,
    0
  17. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    J'ai essayé avec l'ip fixe, c'était pire.
    On me disait que j'avais une connexion locale et pourtant plus rien ne fonctionnait sur mon ordi ^^"
    0
    1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      ok maintenant fais ceci:touche windows +R tapes cmd et rentre ceci:

      netsh winsock reset all

      ensuite valide et redémarre le pc
      0
    2. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      Mon PC ne risque rien? Parce que sincèrement, j'en ai vraiment besoin et déjà que j'ai eu la chance de le gagner à un concours, ce qui m'enlevait une énorme épine du pied, j'ai pas envie d'avoir plus de malchance là :/
      0
    3. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      non c'est sans risque cela réinitialise la config ip.
      0
  18. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    J'ai téléphoné au service technique de VOO, ils m'ont dit de soit mettre à jour le pilote de ma carte réseau, soit de faire formater mon PC et d'y installer une autre interface de Windows, donc Windows 7, car Vista présenterait plusieurs incompatibilités avec le réseau.

    Je vais d'abord essayer la mise à jour, on verra si j'ai de la chance ou pas.
    0
    1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      met a jour le pilote.
      0
    2. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      Le pilote est apparemment déjà à jour selon Windows
      0
    3. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      va voir sur se site:
      lances une détection:
      https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      si rien donne la référence exacte de ta carte.
      0
    4. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      vista 32 ou 64 bits?
      0
    5. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      32 bits
      0
  19. rebitus
     
    Salut,
    Vous etes sure que votre cle wep est correctement entrer?
    0
    1. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      Oui oui, j'ai encore tout vérifié avec mon père tout à l'heure
      0
    2. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      tu as essayé le pilote la?Et ton anti virus c'est quoi?
      0
    3. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      Je vais arrêter les manip parce qu'à chaque fois que ma connexion plante, ça ralentit mon PC, c'est comme un bug général. J'ai pas envie qu'il m'explose entre les mains.
      0
  20. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Jusque maintenant tout fonctionne correctement, je refais appel si ça replante, sinon je pense que je vais opter pour Windows 7.
    0
    1. dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
       
      tu as fais quoi de plus?
      0
    2. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
       
      J'ai rien fait de plus, j'ai téléphoné au service technique de VOO dès que ma connexion s'est arrêtée, j'ai regardé si mon pilote était à jour comme ils l'ont demandé (celui-ci était déjà à jour après la détection de Windows), c'est tout. Jusqu'à maintenant, ça fonctionne et j'espère que ça ne recommencera pas.
      0
  21. Himegimicake Messages postés 31 Statut Membre
     
    Mon problème a été résolu, j'ai du faire formater mon PC et j'y ai installé Windows 7. C'était bien Vista qui posait problème.

    Merci d'avoir néanmoins tenté de m'aider :)
    0

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