Problème de WiFi

Bonjour,
J'ai un PC portable DELLInspiron 7010,Windows 7.
Je peux me connecter par cable sur la boite Numéricable ,mais impossible de me connecter en Wifi .Les drivers sont bons .Le technicien me parle de module Wifi HS .Comment puis-je etre sur ?Avez vous une manipulation a me proposer pour me dépanner ?
Merci