Charge de la batterie incomplete

Tabaouti -  
NajmiAtDell Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,

je suis possesseur d'un Dell Latitude D430, Processeur Intel Mobile Core 2 Duo U7700 Cadencé à 1.33 GHz, sous win 7, avec 2 Go de Ram. Mon problème est le suivant: Ma batterie s'arrête de charger 40% alors que sa capacité n'es que de 23654mWh sur 59840mWh. Mais des fois (une fois par mois) elle arrive a se charger a 80%, ce problème dure depuis deux mois.
Merci d'avance pour votre aide.

Bonne réception.

1 réponse

NajmiAtDell Messages postés 12 Statut Membre 6
 
Bonjour Tabaouti
Je suis Najmi je travaille chez Dell.
Il faut allez voir l'état du chargeur et de la batterie sous bios, pour cela :
*redémarrer le pc et tapoter sur la touche F2 dès l'apparition du logo Dell
*allez sur l'onglet « system » ensuite « battery info »puis vérifier l'état de la batterie
*allez sur l'onglet « device info » pour vérifier l'état du chargeur (AC ADAPTER).
Je vous invite à m'envoyer le résultat du test, je pourrai ainsi détecter l'origine de la panne.
Bonne fin de journée.
Cdt
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