Reboot aléatoire de la Freebox

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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014 - 29 juin 2012 à 11:21
 Profil bloqué - 3 juil. 2012 à 10:33
Bonjour,

Voici mon problème. Je suis chez Free et je n'ai pas la Freebox de dernière génération, mais la précédente.
De temps à autres, surtout le soir et le matin, ma freebox se met à rebooter toute seule. Le problème qu'après un reboot elle ne s'arrête plus et continue sans cesse de se réinitialiser avec des poses de quelques secondes.

J'aimerais donc savoir comment je pourrais faire pour qu'elle arrête cela car en plein jeux en ligne ou en recherche urgente, mes nerfs lâches... :@

Merci d'avance! :)

7 réponses

Christof422 Messages postés 867 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2015 212
29 juin 2012 à 11:26
Essayer de faire une hard reboot.
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 11:33
C'est ce que je fais de temps en temps, aucun changement... :(
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Christof422 Messages postés 867 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2015 212
29 juin 2012 à 11:34
Est ce qu'elle reboot aléatoirement ou alors c'est a un moment précis ou a une action précise?
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 11:36
Ca dépend. Quand je suis pas sur le PC le boitier le fait moins souvent. Au contraire quand je lance un téléchargement ou quelque chose du genre, c'est très rapide.
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Christof422 Messages postés 867 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2015 212
29 juin 2012 à 11:38
Peut être un problème de surchauffe. Elle est bien ventilé, il y a de l'espace pour l'évacuation de la chaleur?
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 11:41
Euhh. Le boitier de la télé est posé par dessus. :s J'enlève ça tout de suite.
Et faut-il passer un coup d'aspi entre les fentes comme pour un ventilo de PC?
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Profil bloqué
29 juin 2012 à 11:40
https://www.free.fr/assistance/2342-reboot-freebox-v4.html
bonjour tien regarde si ce lien peu te renseigner sur quelque chose
salut
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 11:43
merci je regarde ça tout de suite.
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 14:24
Aucun changement, y a toujours autant de réinitialisations incontrolées...

Aidez moi! ^^
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Christof422 Messages postés 867 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2015 212
29 juin 2012 à 15:57
Est ce que vous avez contacté la hotline de free?
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Chayl Messages postés 23 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2014
29 juin 2012 à 16:28
Ils ne comprennent pas, me disent seulement d'effectuer des hard reboots régulièrement, de vérifier chaque branchements... Sans suite.
Je désespère.
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Bonjour , il faut que tu rappelles la hotline du moment qu'il s'agit des pertes de synchro , un ticket doit être ouvert dans ce cas là .
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Christof422 Messages postés 867 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2015 212
2 juil. 2012 à 08:26
Vérifie les cablage (poussière dans les connectiques, faux contact...)

Cela m'a fais gagner 7méga en nettoyant la connectique.
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Profil bloqué
3 juil. 2012 à 10:33
salut
demande leurs que l'on te change ta box car il y a un dysfonctionnement.
ca ne te coûte rien d'éssayé
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