Reboot aléatoire de la Freebox

Chayl -  
Bonjour,

Voici mon problème. Je suis chez Free et je n'ai pas la Freebox de dernière génération, mais la précédente.
De temps à autres, surtout le soir et le matin, ma freebox se met à rebooter toute seule. Le problème qu'après un reboot elle ne s'arrête plus et continue sans cesse de se réinitialiser avec des poses de quelques secondes.

J'aimerais donc savoir comment je pourrais faire pour qu'elle arrête cela car en plein jeux en ligne ou en recherche urgente, mes nerfs lâches... :@

Merci d'avance! :)

7 réponses

  1. Christof422
    Essayer de faire une hard reboot.
    0
    1. Chayl Auteur
      C'est ce que je fais de temps en temps, aucun changement... :(
      0
      1. Christof422
        Est ce qu'elle reboot aléatoirement ou alors c'est a un moment précis ou a une action précise?
        0
      2. Chayl Auteur
        Ca dépend. Quand je suis pas sur le PC le boitier le fait moins souvent. Au contraire quand je lance un téléchargement ou quelque chose du genre, c'est très rapide.
        0
      3. Christof422
        Peut être un problème de surchauffe. Elle est bien ventilé, il y a de l'espace pour l'évacuation de la chaleur?
        0
      4. Chayl Auteur
        Euhh. Le boitier de la télé est posé par dessus. :s J'enlève ça tout de suite.
        Et faut-il passer un coup d'aspi entre les fentes comme pour un ventilo de PC?
        0
    2. Profil bloqué
      https://www.free.fr/assistance/2342-reboot-freebox-v4.html
      bonjour tien regarde si ce lien peu te renseigner sur quelque chose
      salut
      0
      1. Chayl Auteur
        merci je regarde ça tout de suite.
        0
    3. Chayl Auteur
      Aucun changement, y a toujours autant de réinitialisations incontrolées...

      Aidez moi! ^^
      0
      2. Christof422
        Est ce que vous avez contacté la hotline de free?
        0
        1. Chayl Auteur
          Ils ne comprennent pas, me disent seulement d'effectuer des hard reboots régulièrement, de vérifier chaque branchements... Sans suite.
          Je désespère.
          0
          1. help:)you
            Bonjour , il faut que tu rappelles la hotline du moment qu'il s'agit des pertes de synchro , un ticket doit être ouvert dans ce cas là .
            0
          2. Christof422
            Vérifie les cablage (poussière dans les connectiques, faux contact...)

            Cela m'a fais gagner 7méga en nettoyant la connectique.
            0
        2. Profil bloqué
          salut
          demande leurs que l'on te change ta box car il y a un dysfonctionnement.
          ca ne te coûte rien d'éssayé
          0

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