Reboot aléatoire de la Freebox

Chayl Messages postés 24 Statut Membre -  
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Bonjour,

Voici mon problème. Je suis chez Free et je n'ai pas la Freebox de dernière génération, mais la précédente.
De temps à autres, surtout le soir et le matin, ma freebox se met à rebooter toute seule. Le problème qu'après un reboot elle ne s'arrête plus et continue sans cesse de se réinitialiser avec des poses de quelques secondes.

J'aimerais donc savoir comment je pourrais faire pour qu'elle arrête cela car en plein jeux en ligne ou en recherche urgente, mes nerfs lâches... :@

Merci d'avance! :)

7 réponses

  1. Christof422 Messages postés 990 Statut Membre 213
     
    Essayer de faire une hard reboot.
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  2. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
     
    C'est ce que je fais de temps en temps, aucun changement... :(
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    1. Christof422 Messages postés 990 Statut Membre 213
       
      Est ce qu'elle reboot aléatoirement ou alors c'est a un moment précis ou a une action précise?
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    2. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
       
      Ca dépend. Quand je suis pas sur le PC le boitier le fait moins souvent. Au contraire quand je lance un téléchargement ou quelque chose du genre, c'est très rapide.
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    3. Christof422 Messages postés 990 Statut Membre 213
       
      Peut être un problème de surchauffe. Elle est bien ventilé, il y a de l'espace pour l'évacuation de la chaleur?
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    4. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
       
      Euhh. Le boitier de la télé est posé par dessus. :s J'enlève ça tout de suite.
      Et faut-il passer un coup d'aspi entre les fentes comme pour un ventilo de PC?
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  3. Profil bloqué
     
    https://www.free.fr/assistance/2342-reboot-freebox-v4.html
    bonjour tien regarde si ce lien peu te renseigner sur quelque chose
    salut
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    1. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
       
      merci je regarde ça tout de suite.
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  4. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
     
    Aucun changement, y a toujours autant de réinitialisations incontrolées...

    Aidez moi! ^^
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  6. Christof422 Messages postés 990 Statut Membre 213
     
    Est ce que vous avez contacté la hotline de free?
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  7. Chayl Messages postés 24 Statut Membre
     
    Ils ne comprennent pas, me disent seulement d'effectuer des hard reboots régulièrement, de vérifier chaque branchements... Sans suite.
    Je désespère.
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    1. help:)you
       
      Bonjour , il faut que tu rappelles la hotline du moment qu'il s'agit des pertes de synchro , un ticket doit être ouvert dans ce cas là .
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    2. Christof422 Messages postés 990 Statut Membre 213
       
      Vérifie les cablage (poussière dans les connectiques, faux contact...)

      Cela m'a fais gagner 7méga en nettoyant la connectique.
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  8. Profil bloqué
     
    salut
    demande leurs que l'on te change ta box car il y a un dysfonctionnement.
    ca ne te coûte rien d'éssayé
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