Connexion hotspot freewifi non accessible

Bonjour à tous,

j'ai actuellement un énorme problème, étant en possession d'un compte "freewifi" je peu me connecter a un réseau "freewifi" met que de chez moi (page des identifiant accessible), en dehors de chez moi j'ai le message suivant connexion limité ou inexistante et pas l'affichage de la page pour rentrer les identifiant est rien ni change (changer de navigateur, désactiver carte wifi, et autre).
et je ne suis pas black lister

d'où ma question : qu'es que je peu faire ?