Connexion impossible, problème inconnu

Bonjour,
J'ai vraiment besoin de vos conseils, et j'espère que vous pourrez m'aider !
Je suis actuellement au Japon, et mon fournisseur d'accès à internet est donc japonais. La connexion que j'utilisais a été coupée, pour cause de paiement en retard (ils sont stricts et la paperasserie est compliquée à déchiffrer...), et depuis elle a été restaurée, mais je ne peux plus l'utiliser !
Le message d'erreur affiché est le classique : "l'ordinateur distant ne répond pas". Mais, en utilisant l'ordinateur d'un ami, sur ma connexion et avec mes identifiants, ça marche. Il semble donc que ce soit un problème de configuration sur mon ordinateur.
Le fait est que je ne vois pas du tout ce que j'ai pu changer entre temps (la connexion est restée suspendue un peu plus d'une semaine).
Il y a cependant quelque chose qui a changé, par rapport à avant, quand je configure ma connexion. Il y a une nouvelle étape qui me demande de choisir la carte réseau, en me proposant dans une liste deux cartes réseaux à priori en conflit, à savoir ma carte wifi et ma carte éthernet. Or, le programme que j'utilise pour configurer la connexion, et qui est le programme fournit par mon fae, installe sur mon ordinateur une troisième carte réseau, nommée "Efficient Networks, tango Access PPPoE WAN Miniport".
Je suppose donc que pour que la connexion marche, il faut que cette carte soit repérée automatiquement lors de la configuration de la connexion. Puisque l'étape où je sélectionne une carte réseau ne s'affichait pas avant, quand ma connexion marchait.
J'espère que vous pourrez m'aider, vous pouvez imaginer à quel point internet est important dans un pays aussi lointain pour garder contact avec tous mes proches.
Merci d'avance