AVAST 7 muet

Fermé
LEON6262 - Modifié par LEON6262 le 16/06/2012 à 17:37
 LEON6262 - 20 juin 2012 à 15:38
Bonjour, J'ai installé la dernière version gratuite d'AVAST 7.0.1 sur mon PC sous WINDOWS XP. Normalement, les messages d'AVAST sont visuels et sonores, or, je n'ai pas de son malgré que rien n'empêche mes haut-parleurs de fonctionner : pas de cases MUET d'activées, dans AVAST le mode SILENCIEUX ne l'est pas non-plus, dans les paramètres AVAST le mode son est bien activé. Merci de m'aider, j'ai lu dans différents forums si ce problème était traité, apparemment OUI mais pas de solutions trouvées. A+



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5 réponses

Utilisateur anonyme
16 juin 2012 à 17:52
Bonjour,

1)Documents and setting
2)AllUsers
3)Application Data (si pas présent) COCHE affiche dossiers et fichiers cachés dans option des dossiers (panneau de config)
4)Avast Software
5)Avast
6)Sounds
7)1036
8) Fichier: Virus_db_updated.Wav (tu doubles cliques dessus) et tu devrais entendre le son

A+Lusche Philippe
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Ok ! bien vu mais comment fait-on pour qu'AVAST les active ? Merci pour ta réponse. A+
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Utilisateur anonyme
16 juin 2012 à 23:29
Hello,

Ok donc en double cliquant dessus tu as Bien le Son, si j'ai bien compris.

1) Menu Démarrer
2) Panneau de Configuration
3) Ajout/suppression de Programmes
4) Ligne AVAST (tu cliques une fois dessus) MODIFIER
5) Une fenêtre s'ouvre, choisis Option Réparer (redémarre l'ordinateur) si pas proposé.

Si cela ne fonctionne pas:

Ouvres l'interface AVAST
Paramètres (en haut à droite)
Dépannage
Ligne restaurer l'état d'usine (clique sur la flèche)
Vérifies que les deux lignes soient COCHEES
Restaurer

Redémarre l'ordinateur

A+Lusche Philippe
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Bonjour. Tout d'abord merci pour les réponses. J'ai suivi les conseilles mais malheureusement, même après la restauration d'usine, je n'ai toujours pas de son. J'ai pensé à quelque chose : la case dans MODE SILENCIEUX / SILENCIEUX SI UNE APPLICATION ...est activée alors que j'utilise la LOUPE WINDOWS car j'ai d'énormes problèmes de vision. Y-a-t'il cause à effet ? Je sais que cette case sert essentiellement lors de la lecture de films, mais on ne sait jamais. Je vais donc la décocher et voir si cela agit. Bonne journée et merci encore. A+
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Utilisateur anonyme
18 juin 2012 à 10:21
Bonjour,

Oui toujours possible

Regarde aussi en cliquant droit sur l'icône AVAST dans la barre des tâches, si le mode silencieux n'est pas activé (marqué par une coche sur le côté gauche), si cla est le cas, il suffit de cliquer sur le mode silencieux pour décocher.

A+Lusche Philippe
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Bonjour. MODE SILENCIEUX / SILENCIEUX SI UNE APPLICATION ... n'influe pas avec la loupe. Le mode SILENCIEUX n'est pas activé non plus. Je pense qu'une réinstallation s'impose. J'ai également revérifié dans PANEAU DE CONFIG... tout ce qui peut influer (parif, son, ...), je n'ai rieu vu d'innormal. C'est quand-même curieux ! Bref, je vais réinstaller en mode SANS ECHEC, pour voir, et je te dirai ce qui en résulte. Si tu as une autre idée, je suis preneur car ce n'est vraiement pas normal. Je serai sans donner de nouvelle pendant 15 jours mais tu peux me répondre quand-même. Merci et bonne continuation.
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Utilisateur anonyme
20 juin 2012 à 12:04
Bonjour,

Je ne pense pas qu'une réinstallation pour cela soit utile.

Je comprends tes problèmes de vision, tu dois tout de même voir la fenêtre Pop-up qui apparaît lors du démarrage de l'ordi avec la mise à jour, on peut configurer ces fenêtres pop-up avec une durée plus longue.

Laisse passer les 15 jours et on verra, si tu veux désinstaller avast, il y a une procédure bien particulière, on la fera ensemble si tu le désires.

En attendant, clique droit sur le sigle AVAST, Mise à JOUR et mise à jour PROGRAMME

@ Ton écoute

A+Lusche Philippe
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OK ! pas de problème, j'ai bien le visuel des annonces AVAST. Pour les mises à jour et les scans tout va bien. Merci pour ton aide et à dans 15 jours. Salut et bonne journée.
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