Probleme avec flash player

ganesha -  
 ganesha -
Bonjour,

je ne epux lire les videos de type you tube ou daliy motion je dois resintaller tous eles jours et ça ne dfonctionne toujours pas pourquoi?

13 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe en tant qu'administrateur --> Flash Player Non-IE
    0
  2. Bridget
     
    Bonjour ganesha,

    - As-tu la version d'Adobe Flash Player la plus récente ?

    - As-tu bien désinstallé les anciennes versions d'Adobe Flash Player précédemment installées ?

    - Pour désinstaller Flash Player, utilise le programme de désinstallation officiel d'Adobe
    Télécharge "uninstaller"sur cette page (en anglais) :
    http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

    - Une fois l'ancienne version de Flash désinstallée, installe la version la plus récente.
    http://www.adobe.com/downloads/

    Si le problème persiste, essaie également la procédure suivante :

    1.Désactive temporairement le blocage des fenêtres pop-up pour voir si ce n'est pas le parefeu qui bloque par mesure de protection.
    2.Dans ce cas , ajoute www.YouTube.com à la liste des sites de confiance dans ton pare-feu et dans tes options internet. (à tes risques car tu abaisses la sécurité et de nombreux virus passent par les failles de Flash player, surtout pas à jour. )
    Si tu ne sais pas comment faire, reviens avec ton système d'exploitation, ton antivirus et ton navigateur.
    3.Assure-toi qu'aucune autre application, telle que QuickTime, iTunes, Real Player ou Windows Media Player, n'est définie comme "application par défaut". En effet, cela pourrait affecter le fonctionnement de Flash Player..

    Pour Windows Vista/7 :
    Si la désinstallation et la réinstallation de Flash ne fonctionnent pas, cela est peut-être dû à des problèmes d'autorisation. Tu dois cliquer droit sur le fichier d'installation ou de désinstallation et "choisir en tant qu'administrateur".

    Enfin si tu as (déjà) fait tout cela sans succès, regarde ici :
    http://www.commentcamarche.net/faq/17765-impossible-de-visionner-les-videos-youtube

    Cordialement Bridget.
    0
  3. ganesha
     
    j ai fais tout ça et ça marche toujours pas je passe mon telps a reinstaller c est comme si l ordi gardait pas flash player
    0
  4. ganesha
     
    je ne cesse re reinstaller flash player c est comme si ordianteur comprenait aps qu il soit installé je peux l installer 20 fois dans la journée, j ai meme fait un C Cleaner des fois que.... rien puis j ai reinstallé firefox au cas ou aussi et rien ne change
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
    0
    1. ganesha
       
      # AdwCleaner v1.609 - Rapport créé le 16/06/2012 à 12:52:44
      # Mis à jour le 10/06/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : LN - LN-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\LN\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option [Recherche]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Présent : C:\Users\LN\chat-land
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\Local\PCtuto
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\LocalLow\Conduit
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\LocalLow\ConduitEngine
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\LocalLow\PriceGong
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\Roaming\OfferBox
      Dossier Présent : C:\Users\LN\AppData\Roaming\PCtuto
      Dossier Présent : C:\ProgramData\boost_interprocess
      Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCtuto
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_FR
      Fichier Présent : C:\Users\LN\errorlog.tmp
      Fichier Présent : C:\Users\LN\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL
      Fichier Présent : C:\Users\LN\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL

      ***** [Registre] *****

      [*] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
      Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
      Clé Présente : HKCU\Software\PCTuto
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\conduitEngine
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\PCTuto
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\uTorrentBar_FR
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrentBar_FR Toolbar
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\PCTuto
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL

      ***** [Registre - GUID] *****

      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4C1F-8C51-E4956A037676}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8216BD4A-4DC2-4DCE-9AFF-C86C5ACC6757}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D4D390BE-98E6-4633-AD1B-B18B54BE5E76}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
      [x64] Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
      [x64] Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
      [x64] Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
      [x64] Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      [x64] Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015

      -\\ Mozilla Firefox v13.0 (fr)

      Nom du profil : default
      Fichier : C:\Users\LN\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1m1rtvep.default\prefs.js

      Présente : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SweetIM Search");
      Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015");
      Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");
      Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaulturl", "");
      Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "");
      Présente : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "hxxp://www.google.fr/");
      Présente : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10015");

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\LN\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [7861 octets] - [16/06/2012 12:52:44]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [7989 octets] ##########
      0
  7. rebitus
     
    Salut,
    Vous avez cliquez sur des liens qui vous demandez d installler flash avant?
    0
  8. Bridget
     
    Bonjour Ganesha,

    Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

    - Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
    - Clique droit sur le logo de ZHPdiag et choisis "exécuter en tant qu'Administrateur"
    - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : www.pjjoint.malekal.com

    Comment faire :
    Rends toi sur www.pjjoint.malekal.com
    * Clique sur le bouton "Parcourir"
    * Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
    * Clique sur le bouton Envoyer
    * Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015).
    * Copie ce lien et colle-le dans ta prochaine réponse.

    Si quelquechose te parait obscur, n'hésite pas à demander !

    Cordialement Bridget.
    0
    1. ganesha
       
      j ai tout fait comme il faut mais le lien que vous me dites avec upload reussi je l ai pas savez vous pourquoi de plus hier soir j etais pas chez moi alors oui j ai oublié de faire votre recommandation mais l a c est fait en plus je me suis prise un mali Hadopi ca fous un coup
      http://pjjoint.malekal.com/
      0
    2. ganesha
       
      ça y est j avais pas cliquer sur le bon envoyer voici le lien




      L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120616_p11p13k7u11l8
      0
  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Une nouvelle mise à jour pour firefox est proposée --> version 13.0.1
    Peut-être que le problème sera résolu.
    0
    1. ganesha
       
      je l ai deja c est comme si l ordinateur ne comprenait pas que j ai flash player chaque fois que je le reinstalle il ne me dit pas qu il est deja installe, et j ai beau l installe l ordi ne me dit pas qu il et deja installé
      0
    2. Bridget
       
      Ganesha, si tu commençais par répondre aux questions qu'on te pose, tu serais déjà tiré d'affaire.
      0
    3. ganesha
       
      je la i fais j ai renvoye le rapport comme on m a demande j ai tout fait comme demande donc oui je reponds aux questions bridget
      0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu fait comme proposé au --> message 5 ?
    0
    1. Bridget
       
      Ganesha, tu as la chance que deux personnes prennent du temps pour essayer de t'aider. Je t'ai proposé un certain nombre de choses, Kaneagle également, tu ne prends même pas la peine de répondre aux questions, de faire les examens demandés et on ne sait toujours pas quel est ton système d'exploitation. Tu ne fais que répéter ;" c'est la faute à mon ordi, c'est la faute à mon ordi qui ne veut pas reconnaitre flash player".

      Si ton ordi n'enregistre pas flash player, c'est peut-être que tu n'as pas les droits requis. Je ne sais pas ce qu'en pense Kaneagle, mais en ce qui me concerne, je ne continuerai que si tu réponds aux questions posées, donne les renseignements et fais les examens demandés. .
      0
    2. ganesha
       
      j ai pas vu ou on me demande le systeme d exploitation j ai relu les messages pas vu
      je suis sous windows 7 et j avais flash player non IE puisque sous Firefox mais je perds Flash Player de plus j'ai fais la recherche que m a demande kaneagle et j attends sa reponse
      j ai plusieurs fois comme je l ai dis installe et desinstalle et vous m aviez dit que si j vais des quastions je ne devais pas hesite je ne suis pas une pro moi juste une utilisatrice et flash player est bien enregistre dans mes programmes il est installé mais ne fonctionne pas, je ne comprends pas votre remarque je dis oui que mon ordinateur ne reconnait pas le programme au ca ou cela pourrait vous aider a comprendre le probléme, de plus j 'ai envoye le rapport de ADW Cleaner et maintenant oui j attends, que voulez vous que je fasse de plus, je ne sais lire le rapport de ADW Cleaner moi desolee
      0
  11. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 340
     
    Bonjour,

    La dernière version de Flash avec Firefox 13 semble poser quelques soucis à pas mal de personnes, mais des solutions existent.
    Voir ici par exemple : https://www.commentcamarche.net/faq/34243-le-mode-protege-de-flash-player-pour-firefox

    Si je résume ce que j'ai lu sur différentes discussions, il faut suivant les cas :
    - désactiver le module téléchargement de Real Player si on possède ce logiciel
    - dans Panneau de configuration --> Programmes --> Supprimer un programme, supprimer Adobe Flash Player 11 ActiveX
    - autres

    Pour ma part, mais ce n'est pas conseillé, je suis revenu pour Firefox à la version précédente mais ce n'est pas conseillé !!!

    Si cela ne fonctionne pas, alors je laisse les autres intervenants, dont keanagle que je salue au passage, poursuivre leur assistance ;-)

    Cordialement
    0
    1. ganesha
       
      j 'ai fais ce qu il y a noté sur le lien et je touche du bois mais pour l instant ça refonctionne ziggourat, j espere que ça va duré et cela peut peut etre explique pourquoi mon ordi ne reconnaissait pas flash player. Je vous remercie en tout cas tous pour votre aide
      bonne soirée
      0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.
    0
  13. Bridget
     
    Ton Zhpdiag montre des tas de choses à corriger, à commencer par ne plus fréquenter pctuto où tu as attrappé toutes ces cochonneries, à mettre à jour certains logiciels, etc... J'attends que tu ais fait ce que t'a demandé Kaneagle et il faudra alors que tu refasses un autre zhpdiag pour contrôle. @+
    0
  14. ganesha45
     
    je n 'ai plus de vos nouvelles j ai de nouveau un soucis lorsque je clique en haut d ela page messenger au lieu d avoir hotmail ui s affiche j 'ai word qui s ouvre? avez vous une idéee de ce que ça peut etre merci
    j ai encore du telecharger flash player
    0
    1. Bridget
       
      Bonjour Ganesha,

      - " Je n'ai plus de vos nouvelles"
      Tu ne manques pas d'air de dire que tu n'as plus de nouvelles de Kaneagle et de moi alors que ça faisait plus de 15 jours que tu avais disparu sans faire ce que nous t'avions demandé.

      - "J'ai de nouveau un souci"
      Pas étonnant, tu es partie sans terminer la désinfection de ton pc. Et maintenant que tu as un nouveau souci, te voilà de retour !

      - "Avez-vous une idée de ce que çà peut être?"
      En ce qui me concerne, ne compte pas sur moi. Je ne vais pas perdre du temps à chercher dans ces conditions. Ce n'est pas parce que nous sommes bénévoles et que ça ne coûte rien qu'il faut se moquer du monde.
      0
    2. ganesha
       
      je ne comprends pas j ai fais ce qu on m a dit de faire je ne suis pas une pro de l informatique
      je ne sais pas comment on termine la desinfection de mon PC et j ai fais ce que vous m avez demande j ai envoye les rapports comme on me l a demandé donc je ne comprends pas votre "agressivité" a mon egard je vous ai tout envoye d ou ma question
      0

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