Mon imprimante n'imprime plus :/

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pilotdu80en80 Messages postés 220 Date d'inscription samedi 30 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 - Modifié par pilotdu80en80 le 13/06/2012 à 11:26
pilotdu80en80 Messages postés 220 Date d'inscription samedi 30 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 - 13 juin 2012 à 11:48

Bonjour,

Je possede un imprimante HP Photosmart 2610 tout-en-un sur vista, et quand je veux imprimer, un message s'affiche sur l'imprimante "enlevez et verifier la cartouche couleur",
et c'est ce que j ai fait, mais rien à faire, ça ne marche toujours pas,
alors j ai nettoyé la cartouche mais rien nan plus,

pouvez vous m'aider SVP

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

xperia
13 juin 2012 à 11:40

Achete une autre cartouche tout simplement...
Il arrive que des cartouches s'endommage lors du fonctionnement

Réponse 2 / 2

pilotdu80en80 Messages postés 220 Date d'inscription samedi 30 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 3
Modifié par pilotdu80en80 le 13/06/2012 à 11:51

ok merci, je vais voir ca,
mais pourtant j ai fait un nettoyage de cartouche via mon pc, avec le logiciel, ca a fonctionné et a la fin sa imprime une page et les 3 couleurs fonctionnent quand meme.

est ce normal??

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