Mon imprimante n'imprime plus :/

Question

Bonjour,  

Je possede un imprimante HP Photosmart 2610 tout-en-un sur vista, et quand je veux imprimer, un message s'affiche sur l'imprimante "enlevez et verifier la cartouche couleur", 
et c'est ce que j ai fait, mais rien à faire, ça ne marche toujours pas, 
alors j ai nettoyé la cartouche mais rien nan plus, 

pouvez vous m'aider SVP 

Merci d'avance

xperia · Answer

Achete une autre cartouche tout simplement...
Il arrive que des cartouches s'endommage lors du fonctionnement

pilotdu80en80 · Answer

ok merci, je vais voir ca,
mais pourtant j ai fait un nettoyage de cartouche via mon pc, avec le logiciel, ca a fonctionné et a la fin sa imprime une page et les 3 couleurs fonctionnent quand meme.

est ce normal??

Mon imprimante n'imprime plus :/

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