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Pb son ACPI service - ASUS Eee PC 1001 xp

Fermé
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012 - 13 juin 2012 à 06:18
 zak - 16 févr. 2013 à 03:08
Bonjour,

Depuis peu, lorsque j'allume mon pc une fenêtre "Asus ACPI Service" apparait au démarrage et m'indique "pilote audio manquant la touche de raccourci audio est annulée veuillez installer le pilote audio".
Je n'ai plus de son et dans mon gestionnaire de périphérique je n'ai plus accès à la carte son comme si elle n'était plus installé.
J'ai téléchargé et installé les derniers pilotes de ma carte son realteck, ça ne change rien.
J'ai restauré à une date antérieur de l'apparition du problème, ça ne change rien.

Configuration :
windows XP edition familiale SP3
Asus
Eee PCIntel(R) Atom (TM)
CPU N450 @1.66GHz
1.67 GHz, 0.99 Go de Ram

Je ne sais plus quoi faire et je ne trouve rien sur le net pour m'aider.
A voir également:

26 réponses

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Réponse 1 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
Modifié par kaneagle le 13/06/2012 à 13:08
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
2
franckytricky
15 juin 2012 à 00:39
aucun points d'interrogation n'apparait
la liste :
codecs audio
codecs video
périphérique de capture vidéo hérités
périphérique MCI
pilotes audio hérités
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Réponse 2 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
15 juin 2012 à 02:09
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport regarde -->> Ici <<--

Copie et colle-le dans ton prochain post.

Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

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franckytricky
Modifié par Destrio5 le 29/06/2012 à 02:04
Ordinateur:


Type de système


PC multiprocesseur ACPI (Mobile)


Système d'exploitation


Microsoft Windows XP Home Edition


Service Pack du système


[ TRIAL VERSION ]


Internet Explorer


8.0.6001.18702 (IE 8.0)


DirectX


4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)


Nom du système


EAGLE


Domaine de connexion


[ TRIAL VERSION ]


Date / Heure


2012-06-15 / 12:42





Carte mère:


Type de processeur


Mobile Intel Atom N450, 1666 MHz (10 x 167)


Nom de la carte mère


Asus Eee PC 1001PX


Chipset de la carte mère


Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-M


Mémoire système


[ TRIAL VERSION ]


DIMM1: Kingston


1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)


Type de Bios


AMI (04/30/10)





Moniteur:


Carte vidéo


Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (384 Mo)


Carte vidéo


Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150 (384 Mo)


Accélérateur 3D


Intel GMA 3150


Moniteur


Écran Plug-and-Play [NoDB] (2020174155)


Moniteur


Écran Plug-and-Play [NoDB] (2020174155)


Moniteur


Écran Plug-and-Play [NoDB] (2020174155)





Stockage:


Contrôleur IDE


Intel(R) NM10 Express Chipset


Disque dur


Corsair Voyager USB Device (7 Go, USB)


Disque dur


ST9160314AS (160 Go, 5400 RPM, SATA-II)


État des disques durs SMART


OK





Partitions:


C: (NTFS)


[ TRIAL VERSION ]


D: (NTFS)


63648 Mo (759 Mo libre)


Taille totale


[ TRIAL VERSION ]





Entrée:


Clavier


Keyboard Device Filter


Souris


Souris HID


Souris


Synaptics PS/2 Port TouchPad





Réseau:


Adresse IP principale


[ TRIAL VERSION ]


Carte réseau


Atheros AR2427 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])


Carte réseau


Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Controller





Périphériques:


Imprimante


Adobe PDF


Imprimante


Microsoft XPS Document Writer


Imprimante


PDFCreator


Contrôleur USB1


Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller


Contrôleur USB1


Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller


Contrôleur USB1


Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller


Contrôleur USB1


Intel NM10 ICH - USB Universal Host Controller


Contrôleur USB2


Intel NM10 ICH - Enhanced USB2 Controller


Périphérique USB


Périphérique de stockage de masse USB


Périphérique USB


Périphérique d'interface utilisateur USB


Batterie


Adaptateur secteur Microsoft


Batterie


Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft





DMI:


Distributeur du Bios


American Megatrends Inc.


Version du Bios


0601


Fabricant du système


ASUSTeK Computer INC.


Nom du système


1001PX


Version du système


x.x


N° de série du système


[ TRIAL VERSION ]


UUID du système


[ TRIAL VERSION ]


Fabricant de la carte mère


ASUSTeK Computer INC.


Nom de la carte mère


1001PX


Version de la carte mère


x.xx


N° de série de la carte mère


[ TRIAL VERSION ]


Fabricant du châssis


ASUSTeK Computer INC.


Version du châssis


x.x


N° de série du châssis


[ TRIAL VERSION ]


Identifiant du châssis


[ TRIAL VERSION ]


Type du châssis


Notebook
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Réponse 3 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
15 juin 2012 à 11:27
Essaie ce pilote --> Audio
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Réponse 4 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
27 juin 2012 à 05:48
Je n'arrive toujours pas à trouver le pb sur mon PC ?? Personne ne peux m'aider ??
0

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Réponse 5 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
27 juin 2012 à 11:18
As-tu installé le pilote audio ?
0
Réponse 6 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
27 juin 2012 à 22:05
Oui je l'avais déjà fait mais ça n'a rien à voir comme pb. Ca vient de l'ACPI systeme
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Réponse 7 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
27 juin 2012 à 22:10
Va dans le bios, vérifie si l'audio device est bien activé.
0
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
28 juin 2012 à 01:30
comment fait on ?
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Réponse 8 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
28 juin 2012 à 01:36
Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
0
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
28 juin 2012 à 03:42
je suis dans le bios avec le F2. par contre je ne trouve pas l'audio device ? Dans quel onglet ?
dans bios setup utility/advanced/onboard device configuration/onboard audio il est marqué enabled et non idsabled ? est ce ici ?
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Réponse 9 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
28 juin 2012 à 12:04
Oui, donc il est bien sur enable.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape : regedit et OK.
Suis cette arboresence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.

Dans le volet droit
Double-clique sur --> CSDVersion
Modifie la valeur 300 par 200
Redémarre le pc.

Installe --> ceci
Par la suite, installe le pilote --> audio
Redémarre le pc.
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Réponse 10 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
28 juin 2012 à 23:51
ca ne marche toujours pas en faisant ta manip. Je ne pense pas que ça vienne de mon pilote audio Realteck mais de l'ACPI service
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Réponse 11 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
Modifié par kaneagle le 28/06/2012 à 23:57
Retourne dans le régistre et remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion
Redémarre le pc.

Pour les pilotes, regarde --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 12 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
29 juin 2012 à 00:18
tjr pareil, ça ne marche pas,
Merci pour le lien.
Un flash du bios, ça pourrait marcher ?
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Réponse 13 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
29 juin 2012 à 00:22
Branche le pc sur le secteur en enlevant la batterie.

Redémarre le pc et vois s'il y a toujours le message d'erreur.
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Réponse 14 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
29 juin 2012 à 00:30
OUI TJR LE MESSAGE
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Réponse 15 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
29 juin 2012 à 00:33
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Réponse 16 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
29 juin 2012 à 01:37
yes ca y est c'est fini et pas de message d'erreur. Je redémmare et tjr le message d'erreur
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Réponse 17 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
29 juin 2012 à 01:48
Peut-être mettre le bios à jour.
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franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
29 juin 2012 à 01:51
comment fait on ?
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Réponse 18 / 26
kaneagle Messages postés 85362 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 décembre 2024 14 344
Modifié par kaneagle le 29/06/2012 à 01:55
Va sur le site Asus
Regarde dans bios

Ta version actuelle est le 0601

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 19 / 26
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
29 juin 2012 à 02:08
Bonjour,

Pour l'ACPI, installe ceci :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1001PXD_1005PXD_1001PQD/ACPI_winXP_Z1001.zip

Pour mettre à jour le BIOS, essaie ASUS LiveUpdate :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1005P/LiveUpdate_1_29.zip
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Réponse 20 / 26
franckytricky Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 13 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2012
29 juin 2012 à 03:02
J'y croyais mais non toujours le message d'erreur après l'instal des deux .exe et redémarrage. Je commence à me décourager...
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