Pb son ACPI service - ASUS Eee PC 1001 xp

Question

Bonjour, 

Depuis peu, lorsque j'allume mon pc une fenêtre "Asus ACPI Service" apparait au démarrage et m'indique "pilote audio manquant la touche de raccourci audio est annulée veuillez installer le pilote audio".
Je n'ai plus de son et dans mon gestionnaire de périphérique je n'ai plus accès à la carte son comme si elle n'était plus installé.
J'ai téléchargé et installé les derniers pilotes de ma carte son realteck, ça ne change rien.
J'ai restauré à une date antérieur de l'apparition du problème, ça ne change rien.

Configuration :
windows XP edition familiale SP3
Asus
Eee PCIntel(R) Atom (TM)
CPU N450 @1.66GHz
1.67 GHz, 0.99 Go de Ram

Je ne sais plus quoi faire et je ne trouve rien sur le net pour m'aider.

kaneagle · Accepted Answer

Bonjour,  

Va dans démarrer 
Exécuter 
Tape: devmgmt.msc et OK.  

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?  

Si oui, fais clic droit sur le périphérique 
Propriétés 
Onglet détails 
Donne le no. d'identifiant de matériel. 

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio. 


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Ensuite pour le rapport regarde -->> Ici <<-- Copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Audio

franckytricky · Answer

Je n'arrive toujours pas à trouver le pb sur mon PC ?? Personne ne peux m'aider ??

kaneagle · Answer

As-tu installé le pilote audio ?

franckytricky · Answer

Oui je l'avais déjà fait mais ça n'a rien à voir comme pb. Ca vient de l'ACPI systeme

kaneagle · Answer

Va dans le bios, vérifie si l'audio device est bien activé.

kaneagle · Answer

Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

kaneagle · Answer

Oui, donc il est bien sur enable.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape : regedit  et OK.  
Suis cette arboresence:  
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows.  

Dans le volet droit
Double-clique sur --> CSDVersion
Modifie la valeur 300 par 200
Redémarre le pc. 

Installe --> ceci
Par la suite, installe le pilote --> audio
Redémarre le pc.

franckytricky · Answer

ca ne marche toujours pas en faisant ta manip. Je ne pense pas que ça vienne de mon pilote audio Realteck mais de l'ACPI service

kaneagle · Answer

Retourne dans le régistre et remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion  
Redémarre le pc. 

Pour les pilotes, regarde --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

franckytricky · Answer

tjr pareil, ça ne marche pas,
Merci pour le lien.
Un flash du bios, ça pourrait marcher ?

kaneagle · Answer

Branche le pc sur le secteur en enlevant la batterie.

Redémarre le pc et vois s'il y a toujours le message d'erreur.

franckytricky · Answer

OUI TJR LE MESSAGE

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

franckytricky · Answer

yes ca y est c'est fini et pas de message d'erreur. Je redémmare et tjr le message d'erreur

kaneagle · Answer

Peut-être mettre le bios à jour.

kaneagle · Answer

Va sur le site Asus 
Regarde dans bios 

Ta version actuelle est le 0601 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Pour l'ACPI, installe ceci :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1001PXD_1005PXD_1001PQD/ACPI_winXP_Z1001.zip

Pour mettre à jour le BIOS, essaie ASUS LiveUpdate :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1005P/LiveUpdate_1_29.zip

franckytricky · Answer

J'y croyais mais non toujours le message d'erreur après l'instal des deux .exe et redémarrage. Je commence à me décourager...

Destrio5 · Answer

As-tu essayé de chercher des mises à jour avec ASUS LiveUpdate ?

kaneagle · Answer

Installe ce --> chipset

Redémarre le pc, retourne dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation.

Aussi, windows est-il à jour ?

conny · Answer

Bonjour Franckytricky,

As tu réussi , car j'ai le même problème ?

valos · Answer

j'ai aussi le meme probleme avec un asuss eee 1001px,tjrs pas de son

misterjojos · Answer

J'ai trouvé une solution !!!
installer ça : http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe

Et le son fonctionne !

zak · Answer

j'ai le meme probleme;je suis entraine de trouver la solution je pense que le probleme au niveau du version de bios;essaiyé de le (flashé)

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