Problème de connection lié à antivir
altair17
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altair17 Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
Après avoir mis à jour antivir, plusieurs problèmes sont apparus sur mon PC : impossible de naviguer sur internet avec tous les navigateurs, il en est de même pour les jeux avec steam ou battle.net. Cependant ce n'est pas ma connection qui foire car je peux télécharger les mises à jour d'antivir et je peux aller sur internet avec mon ordinateur portable. J'ai tout essayé même le mode sans échec en ayant supprimé tous ce qui a trait à antivir et avec windows defender désactivé. En ce moment je ne sais plus quoi faire et je lance un dernier appel au secours avant de contacter un informaticien. Je vous remercie d'avance pour vos réponses !!!!!
Après avoir mis à jour antivir, plusieurs problèmes sont apparus sur mon PC : impossible de naviguer sur internet avec tous les navigateurs, il en est de même pour les jeux avec steam ou battle.net. Cependant ce n'est pas ma connection qui foire car je peux télécharger les mises à jour d'antivir et je peux aller sur internet avec mon ordinateur portable. J'ai tout essayé même le mode sans échec en ayant supprimé tous ce qui a trait à antivir et avec windows defender désactivé. En ce moment je ne sais plus quoi faire et je lance un dernier appel au secours avant de contacter un informaticien. Je vous remercie d'avance pour vos réponses !!!!!
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3 réponses
Hello,
On va vérifier si le problème vient d'antivir :
/!\ Avant de faire tout ceci, télécharge tous les logiciels sur ton bureau et ne navigue pas trop sur internet sans antivirus /!\
-**- Désinstalle proprement Antivir en suivant cette astuce : Ici
-**- Utilise AntiVir Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible Ici
-**- Télécharge CCleaner : Ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outil) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.
-**- Télécharve Avira Antivir : Ici et installe-le puis redémarre le pc et regarde si tous fonctionne bien.
Cordialement dr.pc1 =)
On va vérifier si le problème vient d'antivir :
/!\ Avant de faire tout ceci, télécharge tous les logiciels sur ton bureau et ne navigue pas trop sur internet sans antivirus /!\
-**- Désinstalle proprement Antivir en suivant cette astuce : Ici
-**- Utilise AntiVir Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible Ici
-**- Télécharge CCleaner : Ici installe-le (décoche l'installation d'une barre d'outil) puis lance-le et appuie sur analyser puis à la fin du scan sur nettoyer puis va dans Registre appuie sur chercher les erreurs puis à la fin du scan sur corriger les erreurs sélectionnées et redémarre le pc.
-**- Télécharve Avira Antivir : Ici et installe-le puis redémarre le pc et regarde si tous fonctionne bien.
Cordialement dr.pc1 =)
