HTC Desire HD valeurs d'usine

Bonjour,


J'ai un HTC desire HD depuis quelques temps, mais j'ai de plus en plus de bugs (portable qui redémarre tour seul, touche "baisser le volume" qui ne fonctionne plus,...) J'ai contacté le SAV HTC en leur expliquant mon problème, je voulais voir si un remplacement était possible.
Ils m'ont dit qu'il fallait que je tente de le réinitialiser aux valeurs d'usine.
Savez-vous s'il est possible de conserver certaines données (sauvegardes d'applis notamment) après réinitialisation ? En les transférant sur DD externe par exemple...

Merci d'avance