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Mon pc acer (aspire 7736zg) plante à l'aide !

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leelee1983 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2012 - 10 juin 2012 à 17:26
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 - 12 juin 2012 à 12:52
Bonjour à tous,
Voici mon problème, j'ai un pc acer depuis 1 an. Mais celui ci plante trop souvent ! je craque aidez moi svp !!!

Lorsque je suis sur internet, à un certain moment (10 minutes) le curseur de ma souris s'accompagne d'un rond vert, et là plus rien ne répond. En haut à gauche s'inscrit " mozilla firefox ne répond pas" quelque fois " le plunin Adobe flash à planté"

Je suis donc obligé de faire un rapport de pointage (Ctrl alt suppr) .

J'ai comme anti virus avira, et j'ai déjà dépoussiéré mon pc,
Si quelqu'un peu m'aider j'en serais ravie !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
10 juin 2012 à 17:29
bonjour, utilise internet explorer ou désinstalle mozilla et réinstalle le.
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leelee1983 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2012
10 juin 2012 à 22:25
Merci pour ta réponse . j'ai fais tout ce que tu m'as dit, mais c'est pareil.
ça fais super longtemps qu'il déconne, le truc c'est la semaine dernière mon pc à super bien marché pendant 3 jour. ( truc incroyable ! ) Je pense donc que c'est un composant bizarre qui fou le bazars.
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Réponse 2 / 2
cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
Modifié par cristali le 11/06/2012 à 07:58
alors, dans ce cas, met tes photos, documents, videos exct... sur un support externe et remet ton pc aux paramètres d'usine
comme ça

démarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
restaurer(volet de gauche)
clique sur "restaurer complément le système a la configuration par défault"

important: brancher le pc sur secteur pour cette opération qui prend entre 30 mn et 1h30 min.
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leelee1983 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2012
11 juin 2012 à 18:22
Merci beaucoup, mon pc marche à merveille !
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cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
11 juin 2012 à 18:29
tu l'as remis aux paramètres d'usine alors?
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leelee1983 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2012
12 juin 2012 à 10:06
oui j'ai donc restauré mon pc à l'état d'usine. Plus de souci maintenant, cool !
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cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 1 542
12 juin 2012 à 12:52
ok, bonne continuation alors, juste un petit conseil , n'oublie de créer tes dvd de restauration ou cas ou ton pc ne démarrerai plus, cela te permettrai de le remettre aux paramètres d'usine quand même.
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