RESILIATION

popol08 Messages postés 18 Statut Membre -  
le_tibet1 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour j'ai un contrat live box zen chez orange en date du 27 5 2011je pensais quitter fin juin 2012 est ce possible merci

3 réponses

  1. popol08 Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci d'avance
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  2. le_tibet1 Messages postés 21 Statut Membre 109
     
    Pour la résiliation je déconseille vivement tout contact préalable avec le service client :
    C'est coûteux, long et souvent les conseils sont mauvais : il conseil toujours par dire d'envoyer un courrier simple (sans AR) mais qui n'a aucune preuve juridique. Ils peuvent ensuite prétendre qu'ils n'ont rien reçu.

    Donc ce que je vous conseil : passez par des intermédiaires de confiance.
    (supprimé par la modération)
    https://www.ariase.com/fr/resiliation/fournisseur-resiliation.html?idFournisseur=1

    Au moins votre lettre sera parfaite et surtout envoyez par LRAR ! Toute vos communication avec vos opérateur doivent être faites en LRAR sinon gare aux risques en cas de complications.
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