Problème Wireless Keyboard 2000 Microsoft

Bonjour,
maintenant 2 mois que j'ai acheté un nouveau clavier et souris de chez Microsoft: Wireless desktop 2000. J'ai adoré ce pack mais un jour subitement quelque touche de mon clavier ne fonctionnaient plus ( 3/6/9/le point/flèche du bas/la touche R ). Je doit dire que c'est assez dérangeant. J'ai tout essayer (enfin presque tout) j'ai réinstaller les pilote, changer les piles, déplacer le récepteur sur USB 3.0 (on sait jamais) mais rien n'y fait. Je n'ai pas démonté mon clavier car je me demande si il n'ai pas encore sous garantie mais si vous avez une solution à mon problème je suis preneur :)
Merci !