Le seau de l'emballage brisé quand reçu!

médi -  
mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre -
Bonjour,
Comme le titre le dit clairement, le seau de l'emballage de mon Samsung galaxy note blanc que j'ai acheté sur un site a été brisé quand je l'ai reçu et en plus il y a une housse blanche dans la boite comme l'un des accessoires que je ne trouve pas normal! Dans ce cas-là je n'ai plus confiance au produit que j'ai acheté même si le portable lui-même et ses accessoires semblent intacts!
Que recommanderiez-vous!? Un remboursement (Un échange/avoir)!?
merci beaucoup par avance
Médi
Bonjour,

1 réponse

mauriceweb Messages postés 5452 Statut Membre 1 300
 
Salut tu veux dire le SCEAU ,une scellée sur ton colis qui a été brisée ,il faut faire une réclamation rapidement aupres de ton vendeur qui lui fera le nécessaire auprès du transporteur fait une lette A/R
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