Virus gendarmerie

bady -  
loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai attrapé ce virus de la gendarmerie. je suis parvenu a redemarrer l'ordi mais tout mes fichiers sont bloqué qu'il s'agisse de film ou de document word, pdf ou excel. que dois-je faire pour parvenir a reouvrir mes fichiers? merci d'avance

1 réponse

  1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    1)Utiliser ce fix spécifique à ce genre d'infection :

    Télécharger Dr.Web decryptor sur votre bureau
    Lancez le (Vista/Seven "exécuter en tant qu'administrateur")
    cliquez sur "continue" et laissez travailler l'outil

    2)Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic :

    ¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    ¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
    ¶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
    ¶ Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    ¶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    ¶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    ¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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