Rtl 120.bpl

Bonjour à tous,

Une amie à chaque démarrage reçoit ce message d'erreur: Cette application n'as pu démarrer car rtl 120.bpl est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.

J'ai téléchargé l'application, extrait les fichiers dans un dossier rtl 120.bpl mais, je n'arrive pas à l'ouvrir.

P.S: Compaq Mini CQ10 - 100. Xp édition fam, fire fox.

Merci à vous pour une solution