Fenetre de pub intempestive

Pauline -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je suis débutante en informatique et depuis quelque temps j'ai des fenêtres de pubs (au moins 5 en 2heure) qui s'ouvrent automatiquement sans rien demander, et même en installant des anti pop-up, des logiciels bloquant les publicités, rien ne marche. Il parait que mon ordinateur serait infecté si j'ai bien compris par rapport à des postes d'autres gens où sa leur arriver aussi.

Alors j'aimerais savoir comment je peux faire pour me débarrasser de ses publicités qui deviennent très pénibles? J'utilise Google Chrome comme moteur de recherche j'ai essayée de télécharger Firefox et Internet Explorer les pubs sont toujours là.

Merci par avance pour votre aide!
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut

1) * inscris toi sur le forum afin de rendre tes liens lisibles

* ICI >> CCM

2) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* Une fois le téléchargement achevé,

* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* * L'outil va créer 3 icônes ZHPDiag > IMAGE ZHPDiag

* >> ZHPFix >IMAGE ZHPFix sur ton Bureau

* et >> MBRcheck

* Utilisateurs Windows XP => double clique sur sur le logo de ZHPDiag.exe,en forme de parchemin http://max.auger.free.fr/images/zhp/zhp3.png qui se trouve sur ton bureau »

* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7 fais un clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe,en forme de parchemin http://max.auger.free.fr/images/zhp/zhp3.png qui se trouve sur ton bureau « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupehttp://tinypic.com/images/goodbye.jpg (« Lancer le diagnostic »)

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette [img]http://img72.xooimage.com/files/b/3/c/disquette-2ffec84.jpg/img

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* Trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

ou

ICI >> pjjoint.malekal
* Cliques sur >> Parcourir
* Trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer par exemple sur ton bureau
* Cliques sur >> envoyer le fichier
* Un lien te sera généré,
* il te suffit de le poster ici
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