Ma tv ne capte pas les chaines

Bonjour,
je me suis achetée un tv avec tnt intégrée, dans ma résidence universitaire elle ne captait aucune chaine, dans mon nouvel immeuble avec antenne collective c est la méme chose, alors que quand je la branche chez mes parents tout fonctionne,
quelqu'un saurait il pourquoi je n'arrive pas à capter? et aurait il une solution?
Merci d'avance,