Facture non conforme avec l offre promo annon

rhodier - 25 mai 2012 à 08:21
Dieu45000 Messages postés 139 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 25 mai 2012 à 12:57
Bonjour,
J.ai souscrits un abonnement internet avec téléphone illimité internet illimité en janvier 2012suite a une promotion faite a la télé ho Re je m aperçois sur mes relèves bancaires que l on me preleve36€26au lieu de la promo inissialemenprevu pourriez vous me dire pourquoi?? Merci pour votre reponse


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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
25 mai 2012 à 09:55
Bonjour
Il se peut que tu es fait des numéros spéciaux ou du hors forfait, faut voir la facture détaillée pour savoir. Il se peut que tu ne sois pas sur l'offre en promo car pas mis dessus lors de ton inscription.
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Dieu45000 Messages postés 139 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
25 mai 2012 à 12:57
ou je t'invite a mettre ceci dans droit-Finance :)
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