[virus] dans system apparemment

bonjour. voila je pense ke j'ai un virus qui est entré dans mon systeme.
J'ai la memoire qui a ralentit ( page s'ouvre moins vite qu'avant)
j'ai l'écran qui se trouble
la page d'accueil change automatiquement ( elle met "about : blank" par défault)
et enfin norton affiche un message sur le bureau comme quoi je dois le desinstaller car il ne peut pas reparer une erreur

si quelqu'un peut m'aider, je l'accpte volontier. merci beaucoup
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

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  1. Salut

    Fais ce qui suit
    stp
    merci

    Télécharge Blacklight(de F-Secure) a l’une des 2 adresses :
    https://www.f-secure.com/en
    https://www.f-secure.com/en

    et sauvegarde le sur ton Bureau.

    Double-clique blbeta.exeet accepte la licence ; laisse [X]scan through Windows Explorer activé ; clique Scan puis Next

    Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

    Copie/colle le rapport

    A++
    1. merci marie mais je dois m'absenter je te fai ce tt a l'heure! tu es souvent sur ce tchat toi? parce que je sui novice de chez novice moi ! lol merci et tu parle de ki pour serrer la main? les autres abonnés?
  2. sur ce tchat toi==> c'est pas un tchatch ici, mais plutôt une salon de discution...lol
    T'inkiet chui pas douée moi non plus...
    Je serre la main à tout le monde ...lol comme Coluche

    1. voila ce que donne le rapport de f-secure blbeta.
      il n'a rien detecté apparemment!

      12/12/06 18:09:02 [Info]: BlackLight Engine 1.0.47 initialized
      12/12/06 18:09:02 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
      12/12/06 18:09:02 [Note]: 7019 4
      12/12/06 18:09:02 [Note]: 7005 0
      12/12/06 18:10:48 [Note]: 7006 0
      12/12/06 18:10:48 [Note]: 7011 1488
      12/12/06 18:10:48 [Note]: 7026 0
      12/12/06 18:10:48 [Note]: 7026 0
      12/12/06 18:10:55 [Note]: FSRAW library version 1.7.1020
      12/12/06 18:16:09 [Note]: 7007 0
      1. Contributeur
        c'est bon je t'ai retrouvé :p

        telecharge hijackthis et colle le resultat ici :

        http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html
        demo :
        http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

        a+++
        1. ca met longtemp car apparemment le virus me ralentit enormement l'ouverture des pages dsl a de suite
        2. Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 20:54:02, on 12/12/2006
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
          C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          c:\Program Files\InterMute\SpySubtract\SpySub.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
          C:\DOCUME~1\Seb\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_0
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          O4 - Global Startup: SpySubtract.lnk = C:\Program Files\InterMute\SpySubtract\SpySub.exe
          O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
          O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
          O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Program Files\Spyware Doctor\sdhelp.exe
          O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
      2. Contributeur
        bonsoir ton log est propre , je pense que le probleme de la page de demarrage vien sois de norton ou de SpySubtract il faut les configurer correctement

        pour les lenteur essay ca :

        Pour les lenteurs au démarrage :

        Désactive les programmes inutiles au démarrage pour gagner en performance et un démarrage plus rapide :
        - Menu Démarrer puis executer
        - Tape msconfig dans le champs et clic sur OK
        - Dans la nouvelle fenetre clic sur l'onglet démarrage en haut à droite
        - Décoche tous les programmes qui te semblent inutiles (selon l'utilisation que tu fais de l'ordinateur)
        - Clic sur OK /appliquer/redemarrer maintenant
        -au redemarage une petite fenetre s'affiche coche ne plus afficher ce message

        Plus d'informations sur msconfig : https://www.malekal.com/tag/msconfig/

        Regarde aussi du côté de :
        Hyper Start : http://forum.malekal.com/ftopic965.php
        Startup Delayer : http://forum.malekal.com/ftopic973.php

        Pour les lenteurs globales du système :
        Si les lenteurs persistent, regarde cette adresse : https://www.malekal.com/maintenance-et-resolution-de-probleme-windows/
        - Je te conseil de mettre à jour un maximum de pilotes.
        - Vérifie que l'ultra-dma est activé : http://forum.malekal.com/sutra3860.php#3860
        - Nettoye ton ordinateur avec CCleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
        - Nettoye ta base de registre avec regcleaner : https://www.malekal.com/nettoyer-sa-base-de-registre-avec-windows-registry-cleaner/
        - Désinstaller tout pack codec
        - Si tu es sous Windows XP SP2, faire ceci : Menu Démarrer / executer / regsvr32 -u shmedia.dll et tu clics sur OK
        - Faire un test de ton disque : Menu Démarrer / executer / cmd et tu clics sur OK. Dans la nouvelle fenêtre, tape chkdsk /F /R c:
        Il va te dire qu'il ne peut pas scanner une partition montée et va te proposer de scanner au redémarrage, accepte et redémarre l'ordinateur.
        - Vérifier la température de ton ordinateur : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
        - Faire un test de tes barettes avec memtest : https://www.01net.com/404/ [...] 29059.html

        je te conseille aussi de faire une defragmentation de tout les disques https://www.thesiteoueb.net/faq-astuces/fiche-pratique-426-comment-defragmenter-un-disque-dur-sous-xp.html

        a+++
        1. salwa je sui en train de defragmenter! merci.
          tu pense que je n'ai pas de virus ou de probleme? il fo juste ke je fasse ce ke tu me dis au dessus?
        2. Contributeur
          @sperduok termine la defragmentation ensuite fait ce que lyonais te demande :)

          bonne chance

          a++++
      3. Contributeur sécurité
        Bonsoir,

        1) ton HijackThis est mal placé, àl'intérieur d'un répertoire temporaire.

        Crée C:\HijackThis et copie/colle tout ce qui'il y a dans
        C:\DOCUME~1\Seb\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip

        2) renomme Hijackthis.exe en ScanVundo.exe.

        3) Relance ScanVundo.exe (ex Hijackthis) et poste le log

        regarde ce qui se passe avec les lignes 02 et 020.

        A toi la suite salwa (perso, je ferai contrôler C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe par Virustotal).

        @+

        1. Logfile of HijackThis v1.99.1
          Scan saved at 21:46:59, on 12/12/2006
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe
          C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
          c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
          C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          c:\Program Files\InterMute\SpySubtract\SpySub.exe
          C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
          C:\WINDOWS\system32\mmc.exe
          C:\WINDOWS\system32\DfrgNtfs.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\ScanVundo.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
          O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_0
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
          O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
          O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
          O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
          O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
          O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
          O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
          O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - c:\APPS\Powercinema\Kernel\TV\CLSched.exe
          O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe
          O23 - Service: Generic Service for HID Keyboard Input Collections (GenericHidService) - Unknown owner - c:\APPS\HIDSERVICE\HIDSERVICE.exe
          O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
          O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
          O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - C:\Apps\INVENT~1\mysql\bin\mysqld-nt.exe
          O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
          O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
          O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
          O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
          O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
          1. Contributeur
            norton n'est plus actif :/ est c'est dangereux de surfé sans antivirus donc il faut le desinstallé puis le reinstallé ( j'espere que tu as tjr le cd norton)

            etant donnée que la desinstalle de norton pose bcp de probleme donc je te conseille d'utilisé ce desinstalateur http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

            regarde avant si il correspond a ta verion norton

            ensuite reinstalle norton / reactive le et dit moi si tes problemes sont resolu

            a+++
            1. ca y est norton desinstallé et defragmentation finie!
              ca a lair de fonctionner bocoup mieu! cool!
              par contre je n'ai pa le cd de norton, kel antivirus me conseillez vous?
              Je peux telecharger un antivirus en version dessai ke je renouvellerai au fur et a mesure, non?
              PS : avez vous lu le message de Lyonnais 92 ci dessus? (message n°9) Qu'en est il?
              1. Contributeur sécurité
                Bonsoir,

                Salwa a parfaitement vu mon post.

                Personne n'en a reparlé car le fait de renommer Hijackthis a montré l'absence de l'infection que je supposais.

                Comme antivirus gratuit, on propose en général Avast que tu vas trouver sur cette page en haut à gauche dans les incontournables.

                Bonne suite.
                1. Contributeur
                  Bonsoir sperdu et lyonnais voici les liens pour telecharger avast

                  Avast (antivirus)
                  https://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast-antivirus-gratuit.html

                  tutorial
                  https://forums.cnetfrance.fr

                  je supose que maintenant t'as plus de parfeu puisque il etait integré dans norton donc telecharge ce parefeu gratuit

                  Kerio (parefeu)

                  https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html

                  tuto

                  https://forums.cnetfrance.fr

                  a+++
                  1. Contributeur
                    si ton ordi rame tjr , applique les manip du message numero 8 ;)

                    a+++