RenouvellementKaspersky;quiddeautresantiv.?
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heptinois
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Bonjour à tous,
Je peux enfin revenir après + 1,5 année d'absence due à des problèmes de matériel et manque de nerf de la guerre pour le renouveller.³
Actuellement, je dispose d'un PC équipé de Windows XP proff et d'un portable avec win 2000.
Les deux ont l'antivirus Kaspersky , valable juysqu'à 09 2007 pour le portable et arrivant à échéance sur le PC; j'ai donc rnouvellé la licence sur le PC en profitant, du moins je le croyais, de la promotion 1=2, (payer 1 pour deux ordis).après payement, j'ai installé KAS sur le PC et essayé d'installer le ^même sur le portable en assayant de suivre les indications peu claires sinon nébuleuses données par le fournisseur; je me suis planté jusqu'à ce jour à +/- 3h du matin où non seulement je suis arrivé au bout des 8 jours ''autorisés'' pour l'installatiuon, mai en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007; je leur ai envoyé un message auquels ils n'ont pas encore répondu
Q: Promo Kaspersky, réalité ou arnaque?
Autre question : quels sont les autres antiv. autres que Kaspersky et Norton?
Je peux enfin revenir après + 1,5 année d'absence due à des problèmes de matériel et manque de nerf de la guerre pour le renouveller.³
Actuellement, je dispose d'un PC équipé de Windows XP proff et d'un portable avec win 2000.
Les deux ont l'antivirus Kaspersky , valable juysqu'à 09 2007 pour le portable et arrivant à échéance sur le PC; j'ai donc rnouvellé la licence sur le PC en profitant, du moins je le croyais, de la promotion 1=2, (payer 1 pour deux ordis).après payement, j'ai installé KAS sur le PC et essayé d'installer le ^même sur le portable en assayant de suivre les indications peu claires sinon nébuleuses données par le fournisseur; je me suis planté jusqu'à ce jour à +/- 3h du matin où non seulement je suis arrivé au bout des 8 jours ''autorisés'' pour l'installatiuon, mai en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007; je leur ai envoyé un message auquels ils n'ont pas encore répondu
Q: Promo Kaspersky, réalité ou arnaque?
Autre question : quels sont les autres antiv. autres que Kaspersky et Norton?
Configuration: Windows 2000 Internet Explorer 5.01
31 réponses
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Résumé de la discussion
La problématique centrale porte sur une offre promo Kaspersky et les difficultés à renouveler une licence sur un PC Windows XP et un portable Windows 2000, avec une installation bloquée. Plusieurs précisent que l’installation se fait via Internet Explorer et que la déconnexion d’IE peut être nécessaire, avec l’idée d’essayer Kaspersky Internet Security 6.0 qui inclut pare-feu et protections supplémentaires. D’autres échanges évoquent des alternatives comme Avast, AntiVir et A-squared, certains témoignant d’un remplacement durable après des expériences problématiques avec Kaspersky ou des défaillances de licences. D'autres échanges avancent que le service technique est payant et que des questions d’authenticité ou d’infections peuvent guider les utilisateurs sur des alternatives gratuites ou moins coûteuses.
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Bonsoir heptinois
Comme ça, tu sauras définitivement que des "téléchargements" se font sous IE; et que des "installations" se font en se déconnectant d'IE ( même avec modem déconnecté ).
Ton PC était-il à ce moment sous la protection d'un pare-feu ?
Je me souviens aussi avoir conseillé « Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ? »
Donne-nous la réponse de chez KAS.
à+..-
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Salut afideg
En complément à ma réponse précédente:
1) j'ai un parre-feu : KERIO 4...
2)j'ai utilisé les recommandations de CCM concernant les tests de l'ordi avec SOS ORDI: les deux essais proposés et exécutés me disent que mon portable est parfaitement sécurisé/ alors d'où
viennent les problèmes?
Merci*
heptinois -
Resalut
Apparemment, une partie de Microsoft Office a été détruite, car lorsque je veux ouvrir MO Outlook ou Excell, il affiche :
l'application ou la DLL C:\PROGRA1\MICROS ~2\OFFICE11\OUTLCTL.DLL n'est pas une image valable.Vérifier à l'aide de la disquette d'installation(que je n'ai pas).
dernière nouvelle, Excell a l'air de fonctionner.
A+
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Salut
tu dis:
"mai en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007;"
Pourquoi, avoir réinstallé une version alors que tu en avais jusqu'à septembre ?!
Le problème vient de ta manip ne cherche pas plus loin.
ça dépend ce que tu entends pas autre anti-virus, gratuit, payant ?
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Salut boulepate
Bonjour heptinois
Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ?
As-tu sauvegardé la clé de ta version qui restait valable plus tard ?
Avec cette clé, tu relances l'installation .
Bonne chance
Al. -
Re
La banque des solutions:
http://kb.kaspersky.fr/
http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?ShowDiv=yes&ShowDownload=yes&product_id=38 -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
-
pour afideg
Salut
j'ai fait un renouvellement du kaspersky6,0 avec disque d'installation.
Mais pendant la validation de la clé ; se sont produites plusieurs intrusions que kaspersky signale mais semble incapable d'éliminer quand je l'envoie promener dans tout l'ordinateur.J'ai signalé la chose à Kaspersky et je ssuis curieux de voir la réponse.En attendant, mon portable rame lamentablement et se bloque
Merci
A + A
heptinois -
Re,
On va faire autrement:
Fais ceci:
Arrête toutes les activités en cours, sauf IE.
1°- Télécharge CCLEANER:
< < https://filehippo.com/download_ccleaner/ > >
Tutorial là : < https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php >
et là < http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm >
2°- Télécharge : ATF-Cleaner
< http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1 >
Tuto < http://mickael.barroux.free.fr/securite/tutoatfcleaner.html >
3°- Télécharge AVG Anti-Spyware - ici: < http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw >
Tutorial :- < http://www.malekal.com/tutorial_AVG_AntiSpyware.html >
Tu enregistres le fichier dans Bureau.
A la fin du téléchargement, tu vois l’icône « avgas-setup… » sur le bureau.
4°- Télécharge HijackThis version française ici :
< http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html >
Tu cliques là où montre la flèche :
< http://img166.imageshack.us/img166/1248/screenshot133rp9.gif >
< http://img84.imageshack.us/img84/4088/screenshot134tm5.gif >
La mise en place de HijackThis (dans le dossier "\Program Files\Hijackthis Version Française\) est automatique.
Un dossier "Hijackthis Version Française" sera créé dans le menu démarrer.
Le site fournit également un tutoriel très bien fait :
< http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html >
Une icône peut être créée sur le bureau si l'on coche la case.
Créer un raccourci
Rien ne vous interdit de créer un raccourci sur le bureau si vous envisager de vous en servir souvent.
Tuto : < http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Bases/Raccourcis.htm >
Utilisation et procédures
Tu fermes Internet Explorer, tu te déconnectes complètement du NET
( débranche le modem ) : ou passe en mode sans échec ( < http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 > ) [En démarrant en mode sans échec, seul les fichiers nécessaires sont chargés ; la suppression de fichiers est maintenant possible du fait de leur inactivité].
1°- Démarre ATF-Cleaner :
-double clic sur l’icône
- Puis sur « Exécuter » ;
- Sous l'onglet Main, tu coches toutes les cases en cochant « Unselect All » ;
- puis clic sur le bouton « Empty selected »
- et au message "Done Cleaning" sur Ok> Exit.
( Il videra aussi ton répertoire "Prefetch " de tous les fichiers inutiles qu'il contient )
Si tu as FireFox, il faut lire le tuto.
2°- Lance CCleaner ( tu as téléchargé la dernière version 1.37.456 )
Simplement:
-Dans l'onglet "Nettoyeur" cliquer sur "Analyse". Une fois l'analyse terminée, cliquer sur "Lancer le Nettoyage". ( 2 X )
-Dans l'onglet "Erreurs" cliquer sur "Chercher des erreurs" puis, avant de cliquer sur "Réparer les erreurs sélectionnées" effectuer une sauvegarde de votre registre (comme proposé).
Recommencer jusqu’à qu’il n’y aie plus d’erreur détectée.
3°- AVG Anti-Spyware
Pour l'installer, tu ouvres le fichier en faisant double-clic l’icône "avgas-setup-7.5.0.47.exe".
Une page s’ouvre ; tu clic sur « Exécuter » Tu suis les instructions.
Tu notes au passage que l’installation va se faire en :
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5
Tu peux choisir le raccourci dans le menu « Démarrage »
Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur la nounelle icône qui s'est créé sur le bureau.
La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel.
Sur la page "état" , tu choisis "inactif" pour le "bouclier résident" ( clic sur « Modifier l’état » ).
Sur la page "mise à jour" ,
-tu coches les cases au § « mise à jour automatique »
-- et tu fais une "mise à jour manuelle" (clic sur « Commencer la mise à jour »).
Sur la page "Analyse" :
- Tu choisis d'abord l'onglet "Paramètres" > « Comment réagir »
-- clic sur « Action recommandées » et dans le menu déroulant, choisir « Supprimer »
Tu coches à droite "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces".
- Tu choisis ensuite l'onglet "analyser", "analyse complète du système" .
A la fin de l'analyse, tu cliques sur "Action", "Appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous ...".
Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre.
4°- Redémarre le PC normalement, et reconnecte-le au Net ( rebranche le modem )
5°- Ensuite, tu ouvres le rapport AVG avec le bloc-notes pour le copier/coller avec ta réponse.
6°- Pour lancer HijackThis double-cliquez son icône qui est sur le bureau.
- puis sur « Do a system scan and save a logfile » = "faire un scan et sauvegarder le log "
- à la fin du scan un bloc-notes va s'ouvrir sur le bureau
- Tu fais copier(/coller) du contenu du rapport obtenu sur ton bureau.
( Ça s’appelle un log ; c'est la trace écrite de ce qu’un programme a fait et du résultat de son action.).
Tu fais (copier/)coller ce rapport sur ce forum ( là où tu nous écris )
Termine par ceci:
Merci -
Stop.
kyrn
Stop.
Tu veux que je te le dise avec diplomatie gagnante ? lol
Tu pues !
Tu pollues impunément les topics depuis trop longtemps !!!
Il faut que ça cesse !
Tu es le déhonneur des membres !
À lire pour en connaître sur cet énergumène < profil kyrn > avec le lien en face de : Voir les messages de kyrn
Merci de m'avoir lu.
Al.-
Ok al j'aurais pas du posté là..
Par contre tu évites à l'avenir tes grossièretés de langage à mon
encontre s'il te plait..
Quant à tes leçons de choses..gardes les pour toi.- Salut kyrn et afideg
j'espère que vous n'allez pas vous chamailler et vous taper dessus; ça serait dommage.
Au fait j'ai récupéré mon portable avec une réinstallation complète de WIN2000 et tout le reste;je n'ai plus qu'à récupérer toutes les adresses de microsoft outlook et/ou de outlook express à partir du PC "fixe" et réessayer de connecter l'adsl.
Kaspersky vient enfin de répondre(tout arrive à qui sait attendre, parraît il) en me demandant de contacter http://case.kaspersky.fr/ tél 0892 350 305 (0,34€ TTC/min)
Je les ai remercié de leur obligeance, mais en leur signalant que de toute façon c'était trop tard(pour les raisons esposées + haut.)
A heptinois
-
-
Re,
Fais à ta guise.
Donne-nous, si tu n'y vois pas d'inconvénient, la réponse de chez KAS.
Merci
Al.-
bonjour afideg,(je recommence la réponse car apparmment elle ne s'est pas affichée)
1)KAS n' apas répondu(je pense qu'is s'en foutent)
2)chargements conseilles:
CCLEANER+ouverture:semblait OK
idem pour ATF( j'ai peut être inversé les procédures)
AVG pas chargé :ai déjà ad aware
HIJACK ne s'est pas bchargé correctement
c'est alors que les problèmes ont commencé:lors de la fermeture de la page IE: démultiplication à l'infini de cette page;obligé d'arrêter le portable
envoyé kaspersky qui n'a rien trouvé;envoyé ad aware qui a trouvé 3 objets critiques et n' a pu en éliminer que 2
impossible d'utiliser adsl pour me connecter, je suis obligé de connecter par modem56K
ouverture de la défragmentation:impossible: insuffisance de place
sur ledisque dur
ouvert nettoyage disque:toujours pas de défragmenteur
envoyé CCLeaner qui m'a éliminé un certains nombre de trucs appramment inutiles
déchargé ATF et essayé de décharger Hijack:sans succès
Question: est il possible d'ajouter un disque dur externe sur ce portable TOSHIBA Satellite Pro4000,Pentium III,Windows 2000?
PS je me suis connecté précédemment sur les forum de MICROSOFT France qui ne m'ont vraiment pas aidé à résoudre les problèmes ;j'ai coupé les ponts
Ce n'est pas à l'honneur de ces fabricants de logiciels,attitude peu constructive, mentalité de boutiquier
Bon j'arrête ici, j'en ai franchement plein les bottes
je reprendrai contact via mon PC +adsl ,qui lui souffre aussi d'une intrusion également contractée vendredi,apparamment éliminée mais qui depuis est devenu extrêmement lent
Mercvi à tous pour votre aide
A+
heptinois
-
-
Re,
Bonsoir heptinois ( es-tu belge ? )
Tu écris « AVG pas chargé :ai déjà ad aware »
Je te réponds, et je te répète : « »Tu fais à ta guise
Que puis-je de plus ??
Sinon attendre le résultat de ce que je demande.
Al.
EDIT Donne-moi le lien de ton topic sur Kaspersky.-
bonsoir afideg
1) j'avais répondu à ton message(v.+haut
2)effectivement je vis au nord du département du nord;la meilleure preuve est que je passe ''''nonante neuf'''' et quelques % de mon temps à traquer toutes les m.... qui traversent Kaspersky (qui n'ont jamais répondu à ma demande) sans qu'il ne s'en aperçoive , la dernière de ces intrusions faisait tourner le PC sans arrêt et le redant trèèès lent;
heureusement qu'il ya ad aware pour éliminer ces trucs , ce que je viens juste de terminer et m'a permis de te recontacter.
Quant à mon portable, sa mémoire s'est trouvée saturée au point que les mises à jour de KAS n'ont pu être exécutées malgré la répétition à 4 reprises de l'opération ; je suis allé sur leur site pour faie un scan en ligne non réalisable car saturation du DD. j'ai désinstallé péniblement ce que tu m'avais conseillé ( même pour désinstaller: insuffisance de`mémoire: enfin je viens de la réussir)
Il faudra que j'ajoute de la mémoire(v.mon message ci-dessus) et je pourrai réinstaller les programmes que tu m'as conseillés~
Bon, sur ces bonnes paroles.je m'en vais me coucher
et comme on dit à Bruxelles; salud en de kost en de wind van achter en uw broek vol erwtensoep au trement dit :à bientôt
A+
heptinois -
-
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Salut Heptinois.
Je ne suis pas de Bruxelles, mais wallon et fier de l'être . ;)
CONFUSION TOTALE:
1°- Dictionnaire < http://www.dicodunet.com/definitions/l.htm >
- #5, je t'ai donné les deux liens pour joindre les forums Kaspersky.( maintenant, tu sais ce qu'est un lien ).
Tu me dis qu'ils ne répondent pas.
Je ne te crois pas !!
Ce n'est pas dans leurs habitudes.
Et donc, je te demande le lien du topic sur lequel tu leur as exposé ton souci.
Et si tes affirmations sont correctes, ils te dépanneront gracieusement.
- Au #7, tu signales « j'ai fait un renouvellement du kaspersky6,0 avec disque d'installation.»
Cela manque totalement de précision !!
Lequel de Kaspersky6,0 ???
Et pourquoi avoir fait un renouvellemnt alors qu'il était valable jusque sept 2007 ???
2°- En effet:
- #1, mon ami Boulepate te répondait déjà « "mais en plus ils m'ont endommagé la version précédente,valable jusque sept 2007;" ==> Pourquoi, avoir réinstallé une version alors que tu en avais jusqu'à septembre ?!
Le problème vient de ta manip ne cherche pas plus loin. »
- #2, j'écrivais « Quant à payer, pourquoi ne pas avoir commandé Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) ? Il est complet : anti hacker, firewall, etc. ? »
#4, tu prétends « j'ai oublié de mentionner que sur l'autre PC, se trouve KSP. internet security ,version 6.0.0.303 ?vaél.--->5/12/2007 »
Tu veux quoi, au juste ?
Je te répète que Kaspersky Inernet Security 6.0 ( Kis6 ) est complet : anti hacker, firewall, etc. !!!
3°- Depuis le 12 février, j'attends le log AVG-AS !!
Maar Meneer ne voit clair que par Ad-Aware ( je ne sais même pas s'il est à jour ! )
En effet #19, tu écris « AVG pas chargé :ai déjà ad aware »
4°- Avant de traquer les défauts chez les autres < effectivement ;la meilleure preuve est que je passe ''''nonante neuf'''' et quelques % de mon temps à traquer toutes les m.... qui traversent Kaspersky (qui n'ont jamais répondu à ma demande) sans qu'il ne s'en aperçoive > ,
vérifie une fois ceci: "Démarrer" > Clic droit sur "Poste de Travail" > Clic gauche sur "Gérer" > tu obtiens ceci : < http://img84.imageshack.us/img84/4148/screenshot239wc4.gif > .
Rapporte-moi les données du DD .
5°- Arrête de semer la confusion entre PC tour et Laptop !
On ne sait jamais duquel tu spreek.
En plus, tu en as deux ( de PC lol ); je ne vois donc pas ce qui pourrait te freiner à nous joindre .
Montre que les flamands sont plus que ça !
Al-
Salut afideg
a)je suis aussi wallon que toi(né et ayant vécu 31 ans comme aclot;ayant vécu 9 ans aux confins des prov.de brabant, de namur et de liège; né de mère estinoise et de père bourletti et vivant actuellement à l'basse estènnes).
b) plus sérieusement; pou r répondre à tes questions:tout d'abord,les problèmes que j'ai eus se sont produit sur le portablelaptopflatbed avec dd 10giga.!!
1) merci pour le dico(vers les favoris); le contact est Kaspersky service technique(qui n'a quand ^m pas répondu); désolé je n'avais pas vu les deux liens(désormais vers favoris):((je sais ,je suis plus berlu qu'un régiment de taupes(et en plus atteint d'un léger glauc.))
2)Renouvellement Kas ;de toute de façon il était trop tard(alors inutile de revenir sur le passé); je frai mieux la prochaine fois,msieur.
(version du Kas:kaspersky antivirus6.0 avec disque mise à jour et clef d'activation: je n'ai pas plus d'info)
sur le PC avec dd40giga(non "portablelaptop"à se trouvait déjà le KIS 6) mais je n'ai aucun problème avec cette machine.
3)De toute façon, ce portable est retourné chez le vendeur(situé à mons,rue du fisch club)
qui m'a confirmé la présence d'un virus( dont détecteur de frappes et diverse autres joyeusetés) ainsi que l'endomagement de Microsoft outlook;il va désinstaller et réinstaller le tout et, à ma demande ,augmenter la capacité du dd.
4)rien ne m'a empêché de vous rejoindre saperlotte!(v +haut)
5)rien que pour te faire plaisir , je vais charger tous les logiciels que tu m'as conseillés(v.message<12>)j'ai assez de mémoire sur ce pC
6)allez , hop, fini
A vos rvèy
A+
R.A.
-
-
Merci voisin
À l'avenir, tu ne dois plus contacter ce service : « le contact est Kaspersky service technique »
D'abord, il est payant; + ta facture Belgacom !
Je t'avais donner l'adresse ( pardon, le lien ) du forum.
Quant à l'infection, avec le # 12, nous allions la trouver et la supprimer !
Comment connais-tu ce "magasin" à Mons, rue du fisch club ?
Lî bourletti, provient-il de Bourlet asto d'Chimay ?
C'est pas loin de chez moi.
Tu peux me répondre par MP ( messagerie privée )
Au plaisir.
Al. -
salut afideg,
comme je l'ai annoncé dansmon dernier message, je ferai mieux la prochaine fois;
le "magasin"de Mons:je le connais par la boîte qui m'emploie
et qui se fournit régulièrement là;
répondre par MP:je ne demande pas mieux ,mais comme les adresses sont confidentielles, il faudrait pouvoir la communiquer discrètement ou savoir où dans CCM, on peut retrouver les dites adresses;j'ai cherché ,mais n'ai rien trouvé
PS le toit de l'eglise d'anderlues possède à son smmet ,un bulbe que les gens de l'endroit appelent une "bourlette",d'où l'appllation "bourlettî"
A+
R.A. -
Re,
Pour adresser un MP, cliquer sur mon pseudo à un post de ce topic.
Et sur la page qui s'affiche, tu écris ton message.
Et je le trouverai dans "messages privés", entre "statistiques" et "répondre" ( avec une alerte en rouge ; au-dessus à droite de la page du forum dans "session en cours")
Merci
Al. -
Bonjour à tous
La solution au problème ci-dessus a été de désinstaller et réinstaller tout le contenu du portable: impossibilité d'éliminer le virus qui s'était invité
De toute façon, les conseiks donnés seront utile pour l'avenir
Merci et à une prochaine
heptinois -
Salut heptinois
Bon W-E ... et bonnes cloches ;)
( attention aux oreilles lol )
Al.-
Salut afideg
merci pour tes bons oeux:j'espère que ta récolte a été bonne.
Comment celà va chez toi?
comme tu as pu le voir , j'ai finir par cloturer la discussion; je pense que tout a été dit; mais je n'empêche personne de la continuer,
celà peut toujours être intéressant.
je n'ai pas encore remis mon portable en route;je vais d'abord augmenter sa capacité mémoire(disque dur externe 80G).
il m'a fallu aujourd'huy,envoyer promener ,dans mon PC "fixe"' les anciens et nouveaux nouveaux programmes
anti spyware(spyware doctor, registry mechanics), ce PC étant devenu extrêmement lent:des infections ont été trouvées et ça va nettemnt mieux( mais j'en ai quand même plein le dos de passer mon temps à chasser ce genre de conneries inutiles;soit dit en passant j'ai posté,il ya quleque temps sur CCM un message intitulé "gardez vos poubelles chez vous" et pour lequel je n'ai encore eu aucune réponse)
Tiens, où est-il possible de trouver un dico du langage mail(signification de termes comme "lol " par ex)?
merci
A+ RA heptinois
-
-
Re,
< https://www.google.be/search?hl=fr&q=lol&btnG=Recherche+Google&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl >
lustucru ?
Pardon: « l'eusses-tu cru ? » lol ;)
Oui, lol ... ça résonne encore . ( un vrai carillon ! )
Al. -
Salut Al
merci pour l'info
mdr n'est pas mal non plus ; mais je préfère jmg(je m'gondole)ou moins simple, pe8dlsdll(plié en 8 dans le sens de la longueur)(pourquoi faire simple quand etc...)
lustucru:çà s'impose à Paques(les bonnes pâtes à l'oeuf)
bandess de lustucru comme les macaques qui déposent leurs cochoncetés de virus sur le net et qui fclm(devines la signification);j'ai déposé une question à ce sujet sur ce forum sous le titre Gardez vos poubelles chez vous(sans réponse à ce jour)
d'autre part j'ai un autre problème avec ceWinXP: fermeture de pages et/ou de programmes refusant de ce faire d'où message "refus de fermeture du programme pour cause d'erreur",cliquer sur fermeture immédiate"+"rapport d'erreur envoyé à Microsoft" (qui dit merci mais ne m'a pas apporté de solution à ce problème)
Bon, à+
RA -
Salut voisin,
Ne jamais faire ceci : « rapport d'erreur envoyé à Microsoft »
Le moins possible de liaison avec Microsoft !!
Al. -
Sur le site "télécharger.com", il y a tous les renseignements concernant les anti-virus.
Bon courage...Moi, je galère aussi pour installer Kaspersky version 6.0.La clé d'installation ne fonctionne pas.
Quant à Norton, il m'a laissé passer des virus !-
salut, tawaka,
merci pour les infos;mais depuis lors,sur mon portable, il a fallu btout désinstaller et réinstaller avec minimum de frais; donc ,actuellement, au lieu de outlook, j'ai open office,au lieu de kaspersky, j'ai avast,dont je n'ai qu'à me louer, +la version 2007 de ad-aware+advanced registry optimiser:avec avast,plus aucun virus et avec les deux autres,j'élimine toutes les misères qui veulent venir se ballader;c'est même tellement efficace,que je vais mettre les mêmes programmes en lieu et place de kasperski et autres bidules nettement plus chérots pour une efficacité nettement moindre.
A+
heptinois -
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