Virus gendarmerie

Bonjour,
j'ai eu le virus hier et rien a faire
en mode sans echec , commande sans echec , sans echec avec prise en charge rien ni fait plus rien ne repond
je suis sur xp
que faire merci a tous

8 réponses

    1. ok j'ai tout essayer je n'arrive pas a avoir la page cmd.exe
      quand je fait commande sans echec je reviens toujours a la meme page
      mode sans echec?
    2. la page cmd.exe (l'éxécutable tu veux dire)? tu arrive sur le bureau ou pas du tout ?
    3. non je n'arrive pas sur le bureau je reviens toujours sur la meme page mode sans echec??
    4. tu as essayé de faire une restauration du système avant le démarrage?
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3722083-comment-restaurer-systeme-avant-le-demarrage
      pour moi ça a marché car comme toi je ne pouvais pas démarrer en mode sans échec...pour la suite les pros du forum seront plus à même de t'aider (je suis en train de suivre la procédure car j'ai eu le même virus hier https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25224576-virus-gendarmerie-payment-demande ). bon courage
    5. impossible de restaurer car je reviens toujours a la meme page (mode sans echec)
  1. Bonjour ,
    Ça m'est arrivé et j'ai réussi à l'enlever, la méthode est un peu barbare mais ça marche à 100%.
    J'ai enlevé le disque dur, je l'ai branché sur un deuxième ordinateur puis je l'ai scanné avec malwarebytes (gratuit) puis je l'ai remet et ça marche .
    Bon courage
    1. super comme ca si ton disque dur est infecté par virut ou sality , tu refiles l infection au pc fonctionnel !!!
      1. bah t'as pas suivi le tutoriel alors....
        1. ben si j'ai telecharger le dossier j'ai mis dans le bios le cd dvd en premier j'ai rallume et rien???
      2. ton pc a demarré sur le cd ?
        1. oui mais il ne la pas pris en charge j'ai verifier le cd le dossier est bien dedans
      3. heu....normalement dans le cd tu as plusieurs dossiers/fichiers
        1. non il y en a 1 ( 7pc_x86_E )
        2. voila j'ai tout refais et la le pc me marque ntldr manque ????