Demande de payer la somme de 100€
theoz
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nanou -
nanou -
Bonjour,
je rencontre actuellement un problem avec mon ordinateur portable (compac), lorsque je rentre dans ma session je ne peut pas acceder a mon bureau, une page rempli mon ecran et me demande de payer la somme de 100€ afin de debloquer mon ordinateur, je ne peut pas fermer cette page et donc je ne peut plus utiliser mon ordinateur... pouvez vous m'aider svp a supprimer ce virus, merci beaucoup, théo.
je rencontre actuellement un problem avec mon ordinateur portable (compac), lorsque je rentre dans ma session je ne peut pas acceder a mon bureau, une page rempli mon ecran et me demande de payer la somme de 100€ afin de debloquer mon ordinateur, je ne peut pas fermer cette page et donc je ne peut plus utiliser mon ordinateur... pouvez vous m'aider svp a supprimer ce virus, merci beaucoup, théo.
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5 réponses
Bonjour,
La marche à suivre est indiquée ici :
https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
Cordialement.
La marche à suivre est indiquée ici :
https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
Cordialement.
je suppose que tu parle du virus gendarmerie je l ai eu egalement, on m a conseiller de telecharger sur un autre ordi 2 fichiers : roguekiller option 2 et malwarebyte's anti malware, et les ouvrir avec une clef usb en mode sans echec, chose faite mais maintenant j ai plein de fichiers notamment mes photos en locked et peux pas les ouvrir, alors il parait qu il faut telecharger qu un fichier malwarebyte's anti malware et pas roguekiller, car c est c dernier qui met le bazard dans les fichiers.......voili voilou, suis pas une experte mais si je peux aider, par contre moi si on peut m aider pour resoudre mon prob de fichier locked , c est pas de refus....
bonjour je vous explique comment je l ai supprime sur mon pc qui est sous vista tout d abord on eteint son pc meme force si il le faut ensuite on le redemare et de suite pendant le demarage on tapote plusieurs fois et tres vite sur la touche f8 juusqua qun page s ouvre et nous propose un demarege sans echec on le selectionne en surbrilland avec les fleches du clavier monte et decendre ensuite entre et la ca nous permets d acceder a un bureau ensuite on fait demarer -tout les programmes-accessoire- outils systeme et restauretion du systeme on choisi une date avant le probleme et ensuite on se laisse guide des qu il redemzare vous retrouverez votre bureu normal bonne chance
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Bonjour,
Suite à la demande de la modération CCM.net
télécharge ici : OTLPE sous environnement windows 7
Double clic dessus, insère un CD vierge, la gravure va commencer.
ensuite change le démarrage de ton pc malade en mettant le cd en premier démarrage dans le bios
comment Faire ? : Modifier la sequence de demarrage de l'ordi
démarre le pc malade sur le cd.
Laisse faire jusqu'à l'affichage complet du bureau
normalement FirefoxPortable te permet de venir lire la suite
Lance OTLPE.exe qui se trouve sur ton bureau :
choisis dans la fenetre qui s'ouvre , le dossier d'installation correspondant au windows malade (c:\windows , ou d:\windows ou.....) : clique sur le dossier windows puis sur ok
à la question Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? => oui
cocher la case "Automatically Load All Remaining Users ?" puis cliquer sur OK
OTLPE s'ouvre... Met juste les 4 cases de gauche sur "All" et ne touche rien d'autre
dans la case en dessous "Custom Scans/Fixes" colle ce texte :
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Clic sur Analyse.
A la fin du scan, deux Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapport OTL.txt et Extra.txt
héberge-les un par un sur http://pjjoint.malekal.com puis donne les deux liens obtenus
ils sont aussi à la racine de la partition où est installé windows (C:\OTL.txt...ou D:\OTL.txt....ainsi que l'Extra qui l'accompagne)
A+
Suite à la demande de la modération CCM.net
télécharge ici : OTLPE sous environnement windows 7
Double clic dessus, insère un CD vierge, la gravure va commencer.
ensuite change le démarrage de ton pc malade en mettant le cd en premier démarrage dans le bios
comment Faire ? : Modifier la sequence de demarrage de l'ordi
démarre le pc malade sur le cd.
Laisse faire jusqu'à l'affichage complet du bureau
normalement FirefoxPortable te permet de venir lire la suite
Lance OTLPE.exe qui se trouve sur ton bureau :
choisis dans la fenetre qui s'ouvre , le dossier d'installation correspondant au windows malade (c:\windows , ou d:\windows ou.....) : clique sur le dossier windows puis sur ok
à la question Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? => oui
cocher la case "Automatically Load All Remaining Users ?" puis cliquer sur OK
OTLPE s'ouvre... Met juste les 4 cases de gauche sur "All" et ne touche rien d'autre
dans la case en dessous "Custom Scans/Fixes" colle ce texte :
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Clic sur Analyse.
A la fin du scan, deux Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapport OTL.txt et Extra.txt
héberge-les un par un sur http://pjjoint.malekal.com puis donne les deux liens obtenus
ils sont aussi à la racine de la partition où est installé windows (C:\OTL.txt...ou D:\OTL.txt....ainsi que l'Extra qui l'accompagne)
A+
