Arnaque avec Groupon

solenne -  
graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens faire appel, car je suis victime d'arnaque avec Groupon.
J'ai commendé deux produits (une ceinture abdo tonic à 29 €90, et un smothie mix39€90). Le paiement c'est effectué sur le site de groupon et les frais de livraison sur leur site partenaire Shopinou! J'ai fais tout comme ils le demandaient.
Malheureusement, je n'ai pas recut mes colis alors que mon compte à était débité dans la minute qui a suivie l'opération.
Cela fait maintenant environ 4mois que je me bats avec le service de Groupon et celui de Shopinou, qui se lance la balle!
Je les ai arcelé, cela n'a strictement servie a rien!
Je leur est demandé un remboursement, Non plus!!
Donc je suis dans une impasse! je n'ai plus aucune solution...
Est ce que vous pouvez m'apporté votre soutient et votre aide?
Merci de la reponse que vous pourrez m'apporter.

1 réponse

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 975
 
Groupon est le seul responsable et votre seul interlocuteur, peut-importe avec qui ils ont conclut un marché, c'est eux qui vont ont proposé ce deal, c'est a eux que vous avez payé et a personne d' autres.

Groupon est a mes yeux devenu une société d' escrocs digne des casino770.

La seule chose que je vois c'est de porter plainte puis de contacter la DGCCRF qui doivent avoir l' habitude avec ces truands.
1