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Question

Bonjour, je suis en possession d'un ordinateur Windows 7 (fixe), mais environ toutes les 20 min Internet Explorer s'ouvre et une publicité s'affiche. C'est SUPER ÉNERVANT SURTOUT QAND ON EST EN TRAIN DE FAIRE UN JEU OU REGARDER UN FILM, j'ai activé le bloqueur de fenêtres publicitaires de Internet Explorer, j'ai Avast.
J'ai donc essayé d'activer Windows Defender, mais une fenêtre s'affiche :
"Ce programme est désactivé.
Si vous utilisez un autre programme qui vérifie la présence de logiciels dangereux ou potentiellement indésirables, utilisez le Centre d'actions pour vérifier l'état de ce programme.
Si vous souhaitez utiliser ce programme, cliquez ici pour valider."

Je clique donc dessus, mais l'ordinateur lague, et finalement Defender ne s'ouvre pas.
Merci de bien vouloir m'aider !

<config>Windows 7 / Safari 536.5</config>

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge et lance AdwCleaner (de Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Installez cet utilitaire et demandez la suppression. L'ordinateur redémarrera en affichant un rapport de désinfection.
Voyez ici de quoi il s'agit.

Killian38 · Answer

Ok c'est fait : # AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 17/05/2012 à 17:57:51
# Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Annick - ANNICK-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Annick\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\Local\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\AskToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\searchquband
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\LocalLow\Searchqutoolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\Roaming\Bandoo
Dossier Supprimé : C:\Users\Annick\AppData\Roaming\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Bandoo
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Bandoo
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\IncrediMail_MediaBar_2
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Windows iLivid Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\APN
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tuto4pc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Tuto4PCBHO.T4PCBHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Tuto4PCBHO.T4PCBHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Tuto4CPBHO.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\alotToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdate_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tuto4pc_is1
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Tuto4pc]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C1C897CB-9D37-4462-8B23-14103A392372}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AB720781-0670-4E46-B82E-376AEF228F25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0FAF4F3A-F47E-422F-9679-D2B2D721AB2D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D39E273A-65B6-4D07-BF9D-3EF640505C47}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AB720781-0670-4E46-B82E-376AEF228F25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AB720781-0670-4E46-B82E-376AEF228F25}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AB720781-0670-4E46-B82E-376AEF228F25}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0FAF4F3A-F47E-422F-9679-D2B2D721AB2D}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v18.0.1025.162

Fichier : C:\Users\Annick\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [8372 octets] - [17/05/2012 17:56:15]
AdwCleaner[S1].txt - [6241 octets] - [17/05/2012 17:57:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [6369 octets] ##########

Destrio5 · Answer

AdwCleaner a supprimé pas mal d'adwares, tu peux le désinstaller.

On va voir s'il n'y a pas autre chose :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de  ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.

Killian38 · Answer

Euh... Je n'arrive pas à trouver le lien de téléchargement de ce logiciel, mais merci quand même pour  AdwCleaner ! Je crois que ça a fonctionné je ne reçoit plus de pubs !

Destrio5 · Answer

Voici un lien direct pour ZHPDiag :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

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