PB système d'encre photosmart

Question

Bonjour, 


Depuis une semaine environ, mon imprimante Photosmart B110 series [4C54F1] ne veut plus marcher. 
Elle affiche le message d'erreur : "Système d'encre en panne, veuillez éteindre et rallumer votre imprimante". je l'ai éteint au moins 50 fois, enlevé les cartouches ... mais rien !!!
Comment faire ?


Configuration: Mac OS X / Safari 535.19

Jann31 · Answer

Bonjour,

Quelques pistes pour résoudre cette panne:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/12/multifonction-hp-photosmart-tout-en-un.html

m_o.o_m · Answer

c'est la tête d'impression qui est défectueuse (panne très fréquente sur ce model), si elle eest sous garantie retour SAV,
sinon sortez la sortir de l'imprimante et laissez la baigner dans de l'eau déminéralisé une nuit entière. si cela ne change rien il faudra la remplacer

PB système d'encre photosmart

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