PB système d'encre photosmart

clemd -  
m_o.o_m Messages postés 540 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Depuis une semaine environ, mon imprimante Photosmart B110 series [4C54F1] ne veut plus marcher.
Elle affiche le message d'erreur : "Système d'encre en panne, veuillez éteindre et rallumer votre imprimante". je l'ai éteint au moins 50 fois, enlevé les cartouches ... mais rien !!!
Comment faire ?


2 réponses

Réponse 1 / 2
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

Quelques pistes pour résoudre cette panne:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/12/multifonction-hp-photosmart-tout-en-un.html
0
Réponse 2 / 2
m_o.o_m Messages postés 540 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
c'est la tête d'impression qui est défectueuse (panne très fréquente sur ce model), si elle eest sous garantie retour SAV,
sinon sortez la sortir de l'imprimante et laissez la baigner dans de l'eau déminéralisé une nuit entière. si cela ne change rien il faudra la remplacer
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