Erreur Registre

Résolu
César -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voilà mon problème quand je fais un nettoyage de registre avec Ccleaner il y a une Clé qui apparait tout le temps même au bout de trois nettoyage de registre elle y est tout le temps voilà le nom
Clé de programme obsolète -- Kasperskylabe --HKLM\Software\Kasperskylabe
Alors je demande que faire je remercie les personne qui vont m'aider :D

10 réponses

Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Essaie de supprimer cette clé en mode sans échec ( f 8 ) au démarrage de ton pc
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César
 
C'est bon cela à fonctionne tu es le meilleur je te remercie :D
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César
 
Problème résolue en allant dans le mode sans échec Je remercie Phènix 64 et homer s de leur aide :D
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Utilisateur anonyme
 
de rien ;)
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour !

D' après moi , cela viendrait de Kasperky anti virus .

L' as tu installé ou désinstallé de ton pc ?
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César
 
Jamais installé en tout cas pas dans mais souvenir
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Fais une recherche sur ton PC car il ne s' est pas installé tout seul .
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César
 
Non j'ai regardé dans les programmes à désinstallé et dans le disque dur ordinateur Rien
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Utilisateur anonyme
 
tu a kaspersky installé ?
si oui, c'est normal et c'est une clé protégé...dans ce cas, clic droit sur cette erreur puis "ajouter en exclusion" ;)
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César
 
Non je l'ai pas installé et j'ai de souvenir de l'avoir installé
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Utilisateur anonyme
 
vérifie quand meme dans la liste des programmes installé :)
cette clé n'est pas venue par magie.....
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour Homer .

Afin de ne faire doublon , je me permet de te laisser essayer de résoudre ce problème .

Cdt .
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César
 
Non j'ai regardé dans les programmes à désinstallé et dans le disque dur ordinateur Rien trouvé
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Utilisateur anonyme
 
ok phènix ! c'est vrai que si on tape tout les deux en même temps, la même chose...ca va être un beau bordel ! :)
je serais partant pour essayer cette méthode, dans un premier temps : https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Essaies de refaire une recherche en montrant les dossiers cachés .
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César
 
Je l'ai logiquement mais rien trouver et la je vais vais voir la méthode de homer S
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César
 
Up ;)
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Quoi Up ? c' est bon ou pas ?
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César
 
Non toujours pas sinon j'aurai lis résolu mais je trouve cela bizarre que ça fonctionne pas
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Pour en avoir le coeur net , regarde dans le registre sans rien faire ni supprimer !
et dis nous si tu trouves une trace .

Procède ainsi : Démarrer ,tape dans la zone de recherche : regedit , exécuter en mode administrateur , lorsque tu as la fenêtre , en haut à gauche , tu as : Édition.
Clic dessus et descend sur Rechercher . Dans la zone de recherche , tapes Kapersky , et dis nous si tu trouves une clé ou autres , mais ne touche pour l' instant à rien d' autre !
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César
 
Oui j'ai une trace il me même dans HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/KaperskyLab et la il y a une clé par défaut
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Si tu n' utilises pas Kapersky , clique sur supprimer , refait un passage sur ccleaner et dis nous ce que ça donne .
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César
 
Quand j'essaye de supprimer la clé il me dise "Suppression KaperskyLab impossible : erreur lors de la suppression de la clé "
J'ai fais un truc qui fallait pas ??
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Utilisateur anonyme
 
désolé, j'etait un peu occupé !

clic droit sur cette clé puis sur "Autorisations"...là, tu change le propiétaire et tu met tout les droits sur administrateur
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César
 
Cela fonctionne toujours pas il me dise la même chose que plus cela commence légèrement à l'agacé
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bon , essaie de re télécharger kapersky

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056892-kaspersky-anti-virus
Et ensuite désinstalle- le avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/


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« Des idées, tout le monde en a. Souvent les mêmes. Ce qu'il faut, c'est savoir s'en servir. »
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César
 
Impossible de télécharger kaspersky anti virus quand je commence tout va bien la je tombe sur supprimer les programme gênant et je fais OK il me dise veiller patienter est la tout bug obliger d'éteindre et de rallumer l'ordi pour que cela fonctionne cela m'agace
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Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Cool !

Merci à toi de mettre ce sujet en résolu et un grand merci à Homer- s.

Pour ma part , l' important est d' y participer !

Avé César ! ))

@ bientôt !
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