Paysafecard

Bonjour,

Lorsque j'effectue mon paiement sur un site avec mon code paysaf. il y a une phrases dans laquelle est marqué :

"L'état d'au moins l'une des cartes n'est pas valide pour cette demande. Merci de contacter notre équipe de conseillers pour remédier à l'erreur. État CONSOMMÉS, l'état de la carte correct devrait être : AKTIVER ou EN USAGE)." .
(j'ai fait un copier-coller ce qui prouve qu'en plus paysaf a un problème a écrire français)
J'aimerai savoir ce que cela veut dire merci .