Résiliation
juliebouh
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis chez SFR depuis avril 2011 et je me suis engagée pour 1 an. J'étais déjà au chômage à l'époque, malgré quelques contrats précaires, mais réussissait à payer mes factures. Je suis partie quelques mois à l'étranger, pendant lesquels j'ai opter pour une "conservation de numéro" à 4,5euros par mois, et pendant lesquels j'ai suspendu mon chômage.
Aujourd'hui je suis à nouveau à Paris, et suis engagée jusqu'en septembre (décalage due à ma suspension de contrat) , mais n'ai plus les moyens de payer mon forfait de 56euros!! Je suis à nouveau inscrite chez le plus grand employeur de France, Pôle Emploi.
Je souhaite résilier afin de trouver un opérateur avec un forfait beaucoup moins cher, et en comparant les offres, SFR est vraiment au dessus des autres tarifs trouvés.
Le problème ce sont les frais de résiliation qui s'élèvent à plus de 300 euros.
Savez-vous si je peux envoyer une lettre de résiliation pour cause de chômage (avec attestation pôle emploi) et si je serai exonéré des frais? Et si je pourrais après cela prétendre à un nouvel abonnement chez un autre opérateur?
Merci d'avance pour vos réponses
Je suis chez SFR depuis avril 2011 et je me suis engagée pour 1 an. J'étais déjà au chômage à l'époque, malgré quelques contrats précaires, mais réussissait à payer mes factures. Je suis partie quelques mois à l'étranger, pendant lesquels j'ai opter pour une "conservation de numéro" à 4,5euros par mois, et pendant lesquels j'ai suspendu mon chômage.
Aujourd'hui je suis à nouveau à Paris, et suis engagée jusqu'en septembre (décalage due à ma suspension de contrat) , mais n'ai plus les moyens de payer mon forfait de 56euros!! Je suis à nouveau inscrite chez le plus grand employeur de France, Pôle Emploi.
Je souhaite résilier afin de trouver un opérateur avec un forfait beaucoup moins cher, et en comparant les offres, SFR est vraiment au dessus des autres tarifs trouvés.
Le problème ce sont les frais de résiliation qui s'élèvent à plus de 300 euros.
Savez-vous si je peux envoyer une lettre de résiliation pour cause de chômage (avec attestation pôle emploi) et si je serai exonéré des frais? Et si je pourrais après cela prétendre à un nouvel abonnement chez un autre opérateur?
Merci d'avance pour vos réponses
1 réponse
Bonsoir
Savez vous si je peux? Oui tu peux toujours mais cela ne va pas marché du fait que tu n'étais pas en CDI au moment de ton contrat et que de plus il te faut la fameuse feuille "jaune" celle que l'emploeyur au dernière nouvelle remet à son employé qui doit lui doit la remettre à pôle emploi (assédic).
Savez vous si je peux? Oui tu peux toujours mais cela ne va pas marché du fait que tu n'étais pas en CDI au moment de ton contrat et que de plus il te faut la fameuse feuille "jaune" celle que l'emploeyur au dernière nouvelle remet à son employé qui doit lui doit la remettre à pôle emploi (assédic).
