Pas de traduction

Bonjour. J'ai acheté un cable de liaison réseau USB à 49 € chez Surcouf. Après l'avoir déballé et mis le CD d'installation, je me suis aperçu que le mode d'emploi était en chinois, japonais et anglais. N'y a-t-il pas une loi qui oblige les matériels hi tech a être vendus avec un mode d'emploi en français ? Je suis obligé, pour être remboursé, de réexpédier le cable par la poste. Perte de temps et d'argent. Je trouve scandaleux, de la part d'une boite comme Surcouf d'agir de la sorte. Est-ce normal ? N'ai-je aucun autre recours ? Merci de me renseigner. Granpierre

1 réponse

  1. Modérateur
    Salut,

    la loi Toubon( N° 94-665 du 4 août 1994) dans son article 2 impose l'usage de la langue Française...

    https://www.culture.gouv.fr/Sites-thematiques/Langue-francaise-et-langues-de-France

    Tu peux les engueuler, mais à mon avis, ils s'en fichent, comme tout le monde d'ailleurs...

    Tu pourrais négocier les frais de retour puisque le produit est non-conforme...
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    1. Contributeur
      En même temps, cette loi est très hypocrite, cette contrainte existe déjà dans la constitution, mais tout le monde s'en fout, même le conseil constitutionnel:

      http://www.conseil-constitutionnel.fr/decision/2006/2006541/2006541dc.htm
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