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Television philips led qui clignote

jepyx Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2013 - 6 mai 2012 à 00:59
 Will - 26 mars 2015 à 01:50
Bonjour,

Ma tv philips ne s'allume plus, la led clignote 3 fois.. c'est pour ca que je voudrais savoir si la garantie fonctionne, je l'ai achete en decembre 2010. Merci pour vos futures reponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Antoine - Support Philips Messages postés 59 Date d'inscription jeudi 23 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013 56
7 mai 2012 à 12:46
Bonjour Jepyx,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer les références de votre TV (le numéro de modèle du TV).

Aussi, je vous conseille de procéder aux tests suivants:

1-Débranchez le TV et rebranchez-le après 15 mins.

Je vous precise que la guarantie de votre TV est de deux ans.

Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :

01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr
3
Will
26 mars 2015 à 01:50
Bonjour
Je cherche à acheter une carte d'alimentation référence 272217190775 pour un téléviseur Philipps 42PFL6678/12.
Je suis au Antilles française (Guadeloupe).
Comment dois-je posséder?
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