Impossible d'envoyer ou recevoir des MMs

maillarbaux Messages postés 117 Statut Membre -  
maillarbaux Messages postés 117 Statut Membre -
Bonjour,

mon fils ma donné son portable il y a des mois (il était a Bouygues)
je suis a orange ,et depuis le début impossible d'envoyer ou recevoir des mms je pense que c 'est un problème de paramètre ?merci de m'aider comment faire

4 réponses

MrMine4dead Messages postés 28 Statut Membre 5
 
j' ai copier un petit texte sur orange.fr qui pourras sans doute répondre à vos questions.

Pour envoyer un MMS, il faut que votre mobile soit correctement paramétré.

a) Si vous n'avez pas acheté votre mobile dans un coffret Orange, l'envoi et la réception de MMS nécessitent un paramétrage spécifique.
Pour paramétrer votre mobile, rendez-vous sur la rubrique "mon mobile" sur orange.fr

b) Si vous avez acheté votre mobile dans un coffret Orange, le paramétrage est effectué automatiquement.
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maillarbaux Messages postés 117 Statut Membre 3
 
merci oui j'essaye de parametre depuis mon mobile et sur orange mais impossible de paramétrer il me renvoie sur la page d'accueil d'orange
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MrMine4dead Messages postés 28 Statut Membre 5
 
je pense que sa viens de ton forfait, il y a des forfait qui ne prenne pas en charge les MMS.
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maillarbaux Messages postés 117 Statut Membre 3
 
si j'ai sms ..mms illimité j'ai le forfait groupé Open de orange (mon portable + internet etc...) en tout cas merci de vos réponse c'est gentil
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