Les Sims 3

Bonjour, j' ai un petit problème concernant le jeu des Sims 3.

Tout d'abord, mon jeu est très long à charger dès que je le met en route... Parfois, le jeu est en cours et brusquement plus rien ne fonctionne : la souris n'est pas bloqué mais on ne peut plus cliquer sur aucune chose. Il me signale souvent que ma carte vidéo a un soucis (je ne sais plus exactement le message). Et puis, pensant arranger les choses j'ai effectué un changement de version du jeu, mais c'est encore pire, maintenant quand il me demande de choisir ma partie on ne voit plus les personnages de ma partie, à la place on voit des personnages en pointillées transparents blancs et on ne voit plus la ville, à la place on voit une maison transparente bleu en pointillé. Et maintenant, la main ne s'affiche plus dans le jeu, ce qui fait que je ne peut plus commander mes sims car la main ne s'affiche pas dès que je clique sur un objet, donc je ne peux plus rien faire.


Quelqu'un aurait-il la solution, avec toutes mes informations, pour que la main fonctionne correctement et que la main s'affiche ?